Ігор

Рожнов Ігор
Більше 10 років у продажах: від face-to-face у рітейлі до побудови відділів продажів і управління
напрямами. Будую продажі як систему - процеси, CRM, аналітика, навчання команди. Запускав
проєкти з нуля, реорганізовував існуючі і проводив консалт для масштабування бізнесу. Беру
відповідальність за результат, а не за процес.

Телефон Telegram Email Місто
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») @igorrozhnow [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Луцьк

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Стратегія і фінанси: стратегія продажівї· P&L і бюджетування · прогнозування та планування доходу · юніт-економіка (CAC, LTV,
ROAS) · ціноутворення та управління маржинальністю
Менеджмент і процеси: операційний менеджмент · SOP: стандартизація та регламентація бізнес-процесів · управління змінами ·
RevOps: CRM (Kommo, KeyCRM, HubSpot, Zoho, Pipe Drive), ERP 1C/BAS, АІ-автоматизація, аналітика продажів · управління
воронкою та pipeline · KPI / OKR
Команда: побудова B2B/B2C-відділів з нуля · реорганізація ВП · найм, розвиток і коучинг команд · навчальні бази, скрипти, бази
знань, онбординг · системи мотивації

ДОСВІД РОБОТИ

ПОВНА ЗАЙНЯТІСТЬ · ФУЛТАЙМ ПРОЄКТИ · ПАРТТАЙМ

ЛЮТИЙ 2024 – ЧЕРВЕНЬ 2026 ЖОВТЕНЬ 2025 – ПО ТЕПЕРІШНІЙ ЧАС
Head of Sales (РОП) | A-Sales Head of Sales (РОП) | Yo Academy
інфобізнес · дистанційно IT-освіта для дітей · парттайм
• Робота з автовебінарними воронками (місячні обороти біля • Оптимізував роботу трирівневого ВП, зменшив цикл
150к$), теплими запусками (від 80к$ до 600к$ за ліда з 12 до 4, збільшив оборот на 70% рази за 4 міс.
проєкт),середній чек від 400$ до 1000$ • Оновив скрипти з продажу, звітність і аналітику
• Проводив антикриз-менеджмент у проєкті автовебінарної • Збільшив конверсію продажу на 25%, середній чек на
воронки, за 3 міс. вивів проєкт зі стагнації, за +1,5 міс. 85%
вийшов у приріст +10-15% від докризових показників • Переписав рекламні креативи й офери, забрав
• Побудував онбординг менеджерів на базі LMS, базову невідповідності у продукті, оптимізував наповнення
систему адаптації зменшено з 10-12 днів до 5-7 днів. тарифів і ціни, запровадив додаткову кваліфікацію ліда
• Запровадив планування доходів на основі прогнозів для оптимізації трафіку
продажів, точність прогнозу 90% • Налаштував синхронізацію між відділами (лідген,
• Розробив та впровадив шаблони розширеної звітності та викладачі)
аналітики
СІЧЕНЬ 2026
Ніші і проєкти: Крипта (DoubleTop, A01K Academy, Shark Trade,
Консалт | «Пам'ятний камінь»
Ірина Селезньова, FTH Academy), Сексуальна освіта для жінок ритуальна сфера: виробництво пам'ятників · парттайм
(Тіна Кросс), Блогінг і контент мейкінг (Кенді Суперстар,
• Провів аудит відділу продажів: визначив вузькі місця й
Марина Антонюк, Даша Харченко), АІ-автоматизації
точки росту, сформував план розвитку напряму
(Олександр Кужель), Health & Wellness (Бодітейпінг,
Нутріціологія, Наукрум), Психологія (Анастасія Король) • Розробив скрипти продажу під складну аудиторію -
люди в горі, де класичні техніки дотиску не працюють
БЕРЕЗЕНЬ 2023 – ЛЮТИЙ 2024 • Сформував УТП компанії та рекомендації щодо
Операційний директор (COO) | ТзОВ RestAuto унікальних оферів для переваги перед конкурентами
E-commerce · м. Луцьк
ЛИСТОПАД 2025
• Реорганізував бізнес-процеси всіх підрозділів, операційні
витрати знизилися на 15%, пропускна здатність ВП виросла Консалт | компанія під NDA
digital-маркетингова агенція · парттайм
у 1,5 рази, швидкість вирішення операційних питань не
перевищувало 1 день, фін результат зріс на 30% за перші 3 • Оптимізував структуру трирівневого відділу продажів
міс. спираючись на сильні сторони менеджерів
• Вивів компанію у стабільне виконання плану у межах 85- • Розробив скрипт продажу через діагностику під послуги
110%, збільшив конверсію ВП у 1,5 рази від минулих агенції
результатів • Найняв 2 менеджерів з продажу під нову структуру

• Створив та запровадив KPI, систему онбордингу, скрипти з • Налаштував CRM і систему звітності відділу
продажу, регулярний менеджмент, синхронізацію
ЛИПЕНЬ 2025
підрозділів, систему мотивації, посадові інструкції
Head of Sales (РОП) | Онлайн-школа (назва під NDA)
• Розробив карту ризиків бізнесу та плани їх мінімізації
EdTech: підготовка до НМТ · парттайм
СІЧЕНЬ 2022 – БЕРЕЗЕНЬ 2023 • Побудував систему онбордингу менеджерів пресейлу,
Керівник напрямку | мережа «Мій Ґаджет» вихід новачка у роботу склав 4-5 днів
рітейл електроніки · м. Луцьк • Запровадив AI-аналіз дзвінків менеджерів:
• Запустив мультибрендовий напрямок з нуля в автоматичний контроль якості за етапами скрипта,
монобрендовій мережі: асортимент, постачальники, висвітлення угод із ризиком зриву, автоматичний
переформатування магазинів коучинг і рекомендації для покращення менеджерам
• Уклав договори з 9 новими постачальниками, покращив ЛЮТИЙ 2023
умови й терміни розрахунків
Head of Sales (РОП) | PALCHE
• Розробив мотиваційну модель зп на основі маржинальності виробництво агро- та комунальної техніки · парттайм
категорій, результат – збільшення маржі (% під NDA)
• Провів аудит ефективності відділу продажів і розробив
• Створив навчальні матеріали та навчив персонал мережі — дорожню карту розвитку: точки росту, пріоритети та
середній чек +20 % конкретні кроки для масштабування продажів
ЖОВТЕНЬ 2020 – СІЧЕНЬ 2022 • Розподілив клієнтську базу між менеджерами за ABC-
Регіональний керівник | мережа «Мій Ґаджет» аналізом, що підвищило ефективність опрацювання
рітейл електроніки · Вінниця / Могилів-Подільський бази
• Вивів магазини регіону на стабільне виконання планів • Розробив посадові інструкції та скрипти продажу для
продажу (у середньому 90-105%) B2B і B2C сегментів
• Сформував і навчив команди магазинів, впровадив нові • Сформував прайсову політику для B2B і B2C, запровадив
методики продажу та сервісні стандарти? середній чек +20- стандарти клієнтоорієнтованого сервісу
25 %
• Розширив пул B2B-постачальників, покращив умови
розрахунків
ЛЮТИЙ 2020 – ЖОВТЕНЬ 2020
Франчайзі | «Мій Ґаджет»
рітейл електроніки · м. Вишневе (Київська обл.)
• Відкрив магазин по франшизі з нуля: локація, підрядники,
оренда, логістика, пошук нових постачальників, персонал
• Вивів магазин на операційну окупність за 2 місяці
• Через Covid-19 екстрено перевів продажі у діджитал через
локдаун
СЕРПЕНЬ 2016 – ЛЮТИЙ 2020
Керівник магазину | мережа «Ябко»
рітейл техніки Apple · м. Луцьк
• За 7 міс. виріс від сейлза до керівника магазину (2017)
• Вивів магазин на стабільне виконання ключових KPI — топ-
5 серед магазинів мережі по Україні
• Побудував команду з нуля: підбір, навчання, сервісні
стандарти

ОСВІТА МОВИ
2010 – 2014 Магістр, економіка підприємства Українська — рідна
Східноєвропейський національний університет ім. Лесі Українки Англійська — B1 (Intermediate)
2007 – 2010 Молодший спеціаліст, товарознавство та
комерційна діяльність
Коледж технологій та бізнесу ВНУ ім. Лесі Українки