Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13835353/

Досвід роботи

Бариста

з 08.2024 по 03.2025 (7 місяців)
"No Limits Coffee", Гайворон (Роздрібна торгівля)

- Готувала та подавала кавові напої й інші позиції меню відповідно до встановлених стандартів та рецептури

- Обслуговувала гостей у дружній та швидкій манері, підтримуючи затишну атмосферу

- Працювала з касою, приймала оплату, вела облік денних продажів

- Підтримувала чистоту та порядок на робочому місці

- Допомагала у впровадженні акцій, розповідала клієнтам про новинки

Продавець-консультант

з 02.2024 по 06.2024 (4 місяці)
LUSH, Київ (Роздрібна торгівля)

- Консультувала клієнтів щодо натуральної косметики та засобів догляду

- Допомагала підібрати продукцію відповідно до потреб покупців

- Презентувала товари, проводила демонстрації

- Працювала з касою, терміналом, вела облік товарів

- Забезпечувала приємний клієнтський досвід, дотримуючись стандартів бренду

Менеджер з продажу

з 11.2023 по 05.2025 (1 рік 6 місяців)
Інтернет-магазин настільних ігор, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- Вела комунікацію з клієнтами через Instagram Direct: відповідала на запити, допомагала з вибором товарів

- Вирішувала конфліктні ситуації з клієнтами, знаходячи компроміси та підтримуючи позитивний імідж бренду

- Створювала креативний фото- і відеоконтент для соцмереж, включно зі зйомкою, монтажем і оформленням

- Вела TikTok-акаунт магазину, створюючи інтерактивний контент відповідно до трендів

- Адмініструвала Instagram-сторінку: публікації, конкурси, розіграші, активна взаємодія з підписниками

- Завдяки активній роботі рівень задоволеності клієнтів та кількість повторних покупок суттєво зросли

Освіта

Національний університет біоресурсів і природокористування України

Гуманітарно-педагогічний факультет, Київ
Незакінчена вища, з 2023 по 2025 (2 роки)

Знання і навички

• Уважність
• Комунікабельність
• Грамотна усна та письмова мова
• Продуктивність
• Організованість
• Відповідальність

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Російська — вільно

Додаткова інформація

Маю стабільне швидке інтернет з'єднання та ноутбук. Також у мене є генератор, що забезпечує безперебійну роботу в умовах відключення електроенергії.