Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13926328/

Досвід роботи

Менеджер із залучення клієнтів

з 07.2025 по 09.2026 (1 рік 3 місяці)
Автосектор, Харків (Автобізнес та автосервіс)

Холодні дзвінки, комунікація з власниками авто, збір документації для оформлення і переоформлення авто, додатково виконувала обовʼязки офіс менеджера.

Спеціаліст по роботі з клієнтами на ранній стадії виникнення простроченої заборгованості

з 07.2020 по 05.2025 (4 роки 11 місяців)
Slon Credit (Фінанси, банки, страхування)

Старший фахівець відділу збору простроченої заборгованості

з 10.2019 по 05.2020 (8 місяців)
Фінпротект, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Фахівець по роботі з клієнтами на ранній стадії виникнення заборгованості

з 01.2019 по 07.2019 (7 місяців)
Споживчий центр, ТОВ (ШвидкоГроші, ТМ), Харків (Фінанси, банки, страхування)

Медична сестра

з 10.2018 по 01.2019 (4 місяці)
ФОП Уваров, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Освіта

Каразінський банківський інститут

Цифровий менеджмент в бізнесі, Харків
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

ХМАПО

Сестринська справа, Харків
Середня спеціальна, з 2013 по 2017 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Aventus Academy

2024-2024, 11 місяців
Сертифікат

Keratin Academy

2025

Знання і навички

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Неконфліктність
• Робота із запереченнями
• Доброзичливість
• Лідерство
• Адаптивність
• Чесність
• Організованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Маю досвід роботи у компаніях фін-тех направлення , працювала з клієнтами на всіх стадіях заборгованості.Швидкого навчаюся, володію програмами Microsoft Office, працювала в багатьох CRM, тому зможу швидко адаптуватися, постійно прохожу додаткові курси та тренінги з менеджменту. Вмію працювати в АТС телефонії. Не боюся брати на себе відповідальність.