Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13952104/

Досвід роботи

Головний спеціаліст з якості інкасації

з 10.2024 по нині (10 місяців)
ПриватБанк, Львів (Фінанси, банки, страхування)

- Розробка показників роботи інкасації;
- Контроль якості дисципліни інкасації;
- Проведення аналізів роботи підрозділів інкасації;
- Проведення атестації для нових працівників інкасації;
- Виїзні перевірки якості роботи підрозділів інкасації.

Провідний фахівець з інкасації ГО

з 09.2022 по 04.2024 (1 рік 7 місяців)
ПриватБанк, Львів (Фінанси, банки, страхування)

-Кураторство 10 Департаментів інкасації.
-Планування, організація та контроль роботи Департаментів згідно з нормативними документами НБУ та ПриватБанку.
-Планування та контроль виконання цільових показників Департаментів.
-Оптимізація роботи підрозділу шляхом актуалізації та перебудови маршрутів, пропозиція з поліпшення процесів та технологій Департаментів інкасації.

Керівник департаменту регіональної інкасації

з 08.2021 по 09.2022 (1 рік 1 місяць)
ПриватБанк, Бердянськ (Фінанси, банки, страхування)

- Побудова партнерських відносин з клієнтами.
- Побудова ефективної команди.
- Забезпечення безперебійної роботи підрозділу інкасації.
- Здійснення взаємодії з усіма організаціями, що надають послуги Банку, з усіх питань, пов'язаних з інкасацією.
- Проведення переговорів та організація взаємодії підрозділу інкасації з іншими структурними підрозділами з питань надання послуг інкасації клієнтам Банку.
- Забезпечення організації своєчасної інкасації коштів, перевезення валютних та інших цінностей відповідно до правил обліку, зберігання, перевезення та інкасації банкнот, монет і цінностей, внутрішніх нормативних документів Банку.
- Організація та контроль дотримання безпеки при перевезенні коштів та інших цінностей, інкасації коштів.
- Контроль дотримання працівниками правил, технологічних інструкцій, стандартів і інших нормативних документів, спрямованих на забезпечення безпеки руху і експлуатації всіх видів транспорту, правил і норм охорони праці та пожежної безпеки, виробничої та трудової дисципліни, правил внутрішнього трудового розпорядку.

Керівник дільниці інкасації

з 12.2016 по 08.2021 (4 роки 8 місяців)
ПриватБанк, Бердянськ (Фінанси, банки, страхування)

Водій - інкасатор - охоронець РП

з 11.2012 по 12.2016 (4 роки 1 місяць)
ПриватБанк, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Освіта

Бердянський державний педагогічний університет

Фінанси і кредит, Бердянськ
Вища, з 2012 по 2013 (1 рік)

Бердянський державний педагогічний університет

Фінанси і кредит, Бердянськ
Вища, з 2008 по 2012 (4 роки)

Знання і навички

• Управління персоналом
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Стратегічне планування
• Самостійне прийняття рішень
• Розвиток продажу
• Впровадження системи KPI
• Планування бюджету
• Водійські права кат. B
• ЛІГА:ЗАКОН
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Дисциплінованість

Додаткова інформація

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ:
- Бездоганна ділова репутація.
- 12 років досвіду роботи в банківській сфері.
- 9 років досвіду роботи в підрозділі інкасації на керівній посаді.
- Досвід з планування та організації роботи працівників, формування графіків інкасації підрозділів, клієнтів банку, банкоматів та терміналів самообслуговування. Формування оптимальних маршрутів інкасації.
- Досвід ведення переговорів з клієнтами, вирішення питань, а також залучення клієнтів на обслуговування в банк.
- Досвід впровадження інноваційних технологій в інкасації.
- Досвід аналізу статистичної інформації показників та покращення результатів.
- Досвід з контролю за технічним станом інкасаторського транспорту, обслуговування, та організація ремонту. Знання механічних частин транспорту.
- Досвід в обслуговуванні банкоматів та терміналів самообслуговування.
- Знання законодавчий та нормативних документів НБУ, інструкцій, внутрішніх положень, що стосуються інкасації та перевезення валютних цінностей.
- Впевнений користувач ПК: Microsoft Office, Google Workspace
- Володіння мовами: Українська (вільно); Англійська – Intermediate; російська (вільно);
- Водій категорії А1, А, В, С, С1;
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
Цілеспрямованість, відповідальність, аналітичні здібності, здатність працювати в колективі, комунікабельність, пунктуальність, стресостійкість, самодисципліна, організованість, здатність до навчання, порядність, вміння працювати з конфіденційною інформацією, вміння зберігати комерційну таємницю.
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ:
Можливість відряджень: так;
Хобі: туризм, спорт, автомобілі, риболовля.