Олена

Трегуб Олена (02.08.1976 р.) 48 років
Заміжня, двоє дорослих дітей.
Освіта:
Бакалавр компʼютерних наук, КПІ, 1995-2000 р
Місце роботи:
-2024- зараз- Бухгалтер ТОВ «КТМ»;
-2022-2024 р.- жила і працювала в Швеції;
-2015-2022 р. Начальник відділу гарантування доходів ТОВ «ТЕЛЕСВІТ»;
-2013-2015 р. Начальник відділу інформаційного обслуговування ТОВ «Воля-Кабель»;
-2011-2013 р. Начальник служби по роботі з дебіторською заборгованістю ТОВ «ІВК»;
-2011 р. Фахівець по роботі з клієнтами ТОВ «АЛЛБІЗ»;
-2008-2010 р. Начальник служби адміністрування процесів ВАТ «ІВК»;
-2006-2008 р. Інспектор абонентської служби ВАТ «ІВК».

Ключові навички:
Впевнений користувач ПЗ; Excel; 1C; Word; Outlook.
В обов’язки входило:
На посаді начальника служби по роботі с дебіторською заборгованістю:
• Розробка автоматичного інформування різними каналами(смс, вайбер, автообзвон, push на екран ТВ ) бази абонентів про попередження/наявність заборгованості;
• Контроль роботи відповідних автоматів інформування(критерії, періодичність, кількість, час, тексти);
• Підготовка «ручних» реєстрів для обзвону абонентів колл-центрами;
• Підготовка та друк паперових листів-претензій абонентам-боржникам;
• Підготовка реєстрів для передачі стягнення боргу для колекторських компаній;
• Надання звітності по стягненню дебіторської заборгованості;
• Планування відтоку абонентів (робота з автоматами відключення/поновлення послуг).
На посаді начальника відділу гарантування доходів:
• Формування абонентських рахунків для фіз.осіб в біллінговій системі;
• Перевірка коректності даних в базах даних;
• Розробка автоматичних/ручних перевірок для запобігання/виявлення фроду;
• Оптимізація внутрішніх процесів та зовнішніх спільно з іншими відділами/службами;
• Супроводження міграцій зовнішніх баз даних в єдину систему відповідно до зони відповідальності;
• Підготовка звітності (KPI);
• Ведення договірних відносин з партнерами;
• Супроводження бухгалтерських документів в 1 C;
• Підготовка даних для тендерів;
• Підготовка даних для зовнішнього аудіту.
Володіння мовами:
Українська рідна; Англійська середня.
Без шкідливих звичок, урівноважена, доброзичлива.