Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Аналітик, Researcher

з 11.2024 по 06.2025 (7 місяців)
ФОП, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Виконання дослідницьких завдань та аналіз даних
Пошук прибуткових товарів на Amazon та інших маркетплейсах
Аналіз конкурентів, цін, відгуків, рейтингу товарів
Моніторинг трендів, сезонності, нових ніш
Робота з інструментами: Keepa, Helium 10, Jungle Scout
Побудова звітів, таблиць, графіків для презентації аналітики
Проведення ринкових досліджень
Створення нішевих добірок товарів із високим ROI
Робота з Excel/Google Sheets, CRM, підготовка технічної документації

Менеджер з продажу

з 11.2023 по 10.2024 (11 місяців)
ФОП, Львів (Роздрібна торгівля)

Розробка стратегії продажів
Активна комунікація з клієнтами: консультування, супровід, підтримка
Прийом і обробка замовлень: телефоном, в месенджерах, CRM або на сайті
Презентація товару
Ведення клієнтської бази, оновлення інформації в CRM
Робота з первинною документацією
Контроль виконання замовлень та термінів доставки
Пошук і залучення нових клієнтів (у разі потреби)
Підготовка комерційних пропозицій, презентацій
Взаємодія з логістами, бухгалтерією, складом
Участь у плануванні продажів і аналітика результатів
Аналіз ринку та конкурентного середовища
Вирішення спірних ситуацій та обробка рекламацій
Формування звітності про результати роботи

Адміністратор, Оператор ПК

з 03.2019 по 11.2023 (4 роки 8 місяців)
АТБ, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Адміністратор
Товарознавець
Оператор ПК
"Багаторічний вагомий внесок у розвиток корпорації";
"Кращий працівник місяця";
Організація роботи персоналу, контроль за дотриманням внутрішніх регламентів
Знання програм: Microsoft Office, 1С, СРМ
Швидкий набір тексту
Робота з оргтехнікою
Практичні і теоретичні знання апаратної частини пк
Оформлення технічної документації, створення планограм
Ведення документації, інвентаризації
Приймання товару, замовлень, підготовка замовлення до відправки
Знання продовольчих та не продовольчих товарів
Приймати, обробляти звернення від клієнтів по телефону та в системі
Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Контроль якості, термінів придатності та умов зберігання
Формування замовлень постачальникам, облік залишків
Аналіз продажів і попиту, участь у формуванні асортименту
Взаємодія з постачальниками, логістами та складом
Планування та організація своєї роботи
Постійне навчання та розвиток професійних навичок

Освіта

ЗНТУ

Фізичне виховання, Запоріжжя
Незакінчена вища, з 2022 по 2027 (5 років)

"Вище професійне училище"

"Оператор пк; Адміністратор", Запоріжжя
Середня спеціальна, з 2017 по 2019 (2 роки)

Знання і навички

• Більш детально про свої навички та досвід розповім на співбесіді
• Впевнене володіння комп'ютером та програмами: Microsoft Office
• Виконання дослідницьких завдань та аналіз даних
• Проведення ринкових досліджень
• Швидкий набір тексту
• Управління командою
• Розуміння процесів торгівлі та клієнтського сервісу
• Уважність до деталей
• Відповідальність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Пунктуальність
• Доброзичливість
• Висока здатність до навчання
• Прагнення до розвитку та вдосконал

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно
• Німецька — середній
• Російська — просунутий