Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14058055/

Досвід роботи

ФОП/Власник інтернет магазину одягу

з 02.2024 по нині (1 рік 6 місяців)
Фоп Болтарець ОМ, Суми (Роздрібна торгівля)

-Створення, розвиток та управління онлайн-магазином жіночого одягу (Instagram)
-Повний цикл операцій: закупівлі, маркетинг, обслуговування клієнтів, логістика, ведення бухгалтерії та звітності
-Побудова клієнтської бази, налаштування рекламних кампаній, робота з соцмережами

Регіональний менеджер з розвитку продажів

з 09.2021 по 11.2021 (2 місяці)
АТ Банк «Кредит Днепр», Суми (Фінанси, банки, страхування)

-Аналіз ринку та визначення локацій для відкриття нових відділень (оцінка рентабельності, потенціал клієнтського трафіку, конкурентне середовище).
-Повний супровід відкриття відділення: підбір локації, узгодження оренди, ремонт, IT-інфраструктура, запуск.
-Формування та запуск команди "з нуля" у нових відділеннях: підбір, навчання, менторинг.
-Здійснення адаптації нових працівників, що сприяло зниженню плинності кадрів.
-Співпраця з локальними бізнесами, органами місцевого самоврядування, ТРЦ для збільшення охоплення.
-Організація продажів банківських продуктів (кредитування,кредитні картки), включаючи локальні маркетингові ініціативи.
Досягнення:
- Відкрито 4 нових банківських міні відділення "під ключ" — від вибору локації, узгодження оренди, брендованого оформлення до запуску операційної діяльності.
-Самостійно підібрано персонал та проведено навчання з продуктової лінійки й стандартів обслуговування.
-Уже в перший місяць запуску всі відділення розпочали стабільні продажі кредитних продуктів (готівкові кредити, кредитні картки)

Керівник сектору продажів Сумської та Полтавської області

з 11.2020 по 09.2021 (10 місяців)
ПАТ КБ «Акордбанк», Суми (Фінанси, банки, страхування)

-Відкриття 11 ІКЦ з нуля у містах і районних центрах (оренда, ремонт, брендування, запуск техніки, ліцензії).
-Самостійно проводила підбір персоналу на кожну точку та організовувала початкове навчання і наставництво.
-Запускала повний цикл продажу готівкових кредитів – від залучення клієнта до оформлення й видачі.
-Налагодила процеси щоденної звітності, контролю планів та ефективності менеджерів.
-Впроваджувала локальні рекламні кампанії: флаєри, співпраця з магазинами техніки, соціальні заходи.
Досягнення:
-100% точок розпочали продажі в перший місяць після відкриття.
-Загалом відкрито 11 міні-відділень у малих містах і селищах з населенням від 5 до 30 тис.
-Зниження середнього терміну запуску нової точки.
-Значно підвищено рівень впізнаваність банку.
-Стабільне виконання планових показників.

Регіональний керівник Полтавського регіону

з 06.2018 по 05.2020 (1 рік 11 місяців)
ТОВ «Кредит ту ю», Суми (Фінанси, банки, страхування)

Відкриття мережі з нуля в Полтавському та Сумському регіоні
-Керівництво мережею з 8 міні-відділень у Полтавській області.
-Повний цикл відкриття нових точок "з нуля" — пошук локацій, оренда, брендування, запуск, юридична підтримка.
-Продажі готівкових кредитів.
-Набір, навчання і адаптація персоналу (до 15 працівників у регіоні).
-Постійний контроль KPI, аналіз конверсії, якості обслуговування, звітність.
-Проведення локальних промо-кампаній, співпраця з ТРЦ, магазинами, точками побутових послуг.
Досягнення:
-Відкрито 8 міні-відділень з нуля за перші місяці усі вийшли на стабільний продаж.
-Регіон виконував план з видачі готівкових кредитів у середньому на 90% щомісяця.
-Зростання кредитного портфеля в регіоні.
-впровадження формату “віддаленої видачи ”.

Регіональний директор Сумського регіону

з 09.2017 по 06.2018 (9 місяців)
Пат «Ідея Банк», Суми (Фінанси, банки, страхування)

Розвиток мережі ІКЦ у Полтавскій та Сумській області.
- Формування команди, підключення партнерів.
-Відкриття точок продажів з нуля.
- Організація ефективної роботи команд: планування, контроль, аналіз результатів
Забезпечення виконання та перевиконання регіональних планів продажів ( кредити, карткові продукти, страхування)
-Аналіз ринку та поведінки клієнтів у регіоні для формування локальних стратегій
-Складання прогнозів і щомісячне планування ключових показників (KPI)
-Підготовка звітів для центрального офісу та участь у стратегічних нарадах
-Комунікація з центральними департаментами банку (маркетинг, ризики, юридичний відділ тощо)
-Участь у впровадженні нових банківських продуктів у регіоні
Досягнення:
-Успішний запуск сітки ІКЦ
-Зростання клієнтської бази -Висока ефективність продажів
-Команда Полтавської регіону в трійці лідерів по продажам готівкових кредитів
-Перше місце по Україні по продажам кредитних карт

Освіта

Сумський педагогічний університет

Практична психологія та англійська мова, Суми
Вища, з 2000 по 2005 (5 років)

Знання і навички

• Пунктуальність
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Планування продажу
• Комунікабельність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Відповідальна,орієнтована на результат, стратегічно мисляча керівник. Ціную прозору комунікацію, командну гру та системність в управлінні. Вважаю, що лідер — це не просто контролер, а той, хто надихає, вчить і розвиває.
Цікавить робота в стабільній компанії з чіткою бізнес-стратегією, де підтримується розвиток персоналу, професійна етика та інновації. Важлива довіра з боку керівництва та можливість впливати на результат