Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14068978/

Досвід роботи

Офіс-менеджер

з 07.2025 по нині (1 рік 3 місяці)
Жулінська В.В., ФОП, Івано-Франківськ (Нерухомість)

Організація роботи офісу та забезпечення комфортної роботи команди, зустріч і комунікація з клієнтами, прийом та обробка телефонних дзвінків і повідомлень, ведення та актуалізація бази об’єктів нерухомості, підготовка інформації та рекламних матеріалів щодо квартир, будинків і комерційної нерухомості, розміщення та контроль актуальності оголошень на сайтах і в соціальних мережах, координація роботи рієлторів, ведення внутрішньої документації, організація зустрічей та показів, контроль вхідних звернень від потенційних клієнтів, допомога в оформленні документів та супровід поточних робочих процесів офісу.

Заступник керуючого магазином

з 01.2023 по 05.2024 (1 рік 5 місяців)
Аврора, Суми (Роздрібна торгівля)

Організація роботи магазину та контроль усіх робочих процесів, координація роботи персоналу та розподіл завдань, контроль виконання планів продажів і показників магазину, робота з покупцями та вирішення спірних ситуацій, контроль касової дисципліни, приймання товару та контроль його кількості, контроль викладки товару, цінників і дотримання стандартів магазину, проведення інвентаризацій та контроль товарних залишків, навчання й адаптація нових працівників, контроль чистоти та порядку в магазині, відкриття та закриття магазину, заміщення керівника під час його відсутності, вирішення поточних організаційних питань, участь у розвитку магазину та підтриманні стабільної роботи команди.

Адміністратор

з 10.2021 по 11.2022 (1 рік 2 місяці)
Watsons Україна (ДЦ Україна, ТОВ), Суми (Роздрібна торгівля)

Організація та контроль роботи магазину протягом зміни. Координація роботи персоналу, розподіл обов’язків, контроль виконання завдань. Робота з покупцями: консультація, допомога у виборі товарів, вирішення спірних питань. Контроль касової дисципліни, проведення касових операцій. Приймання товару, перевірка кількості та відповідності документам. Організація та контроль мерч андайз ингу згід но стандартів компанії.

Проведення інвентаризацій, контроль залишків товару. Контроль дотримання стандартів обслуговування та внутрішніх правил магазину. Відкриття та закриття магазину, контроль порядку і безпеки в торговому залі. Навчання та адаптація нових працівників. Виконання планів продажів, участь у реалізації маркетингових

Освіта

Сумський державний університет

Менеджмент, теорія менеджменту управління та адміністрування, Суми
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Самомотивація
• Комунікабельність
• Лідерство
• Організованість
• Ввічливість
• Стриманість
• Пунктуальність
• Тактовність
• Цілеспрямованість
• Доброзичливість
• Користувач 1С
• Мобільність
• Вмотивованість
• Ведення документації
• Управління командою
• Здатність до навчання
• Чесність
• Ведення CRM
• Старанність
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Уважність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній