Шукачу
Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
  • Файл

Дмитро

Sales manager (B2C, B2B, CRM)

Вік: 25 років
Місто: Вінниця
Вік:
25 років
Місто:
Вінниця

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14090023/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Резюме
Дмитро Поліщук

Клієнт-менеджер | Спеціаліст з продажів

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи
 Клієнт-менеджер
Hotels24, з 2022 по теперішній час

- Обробка вхідних (теплих) дзвінків від клієнтів.

- Консультації з питань бронювання об'єктів проживання.

- Повний супровід бронювання: від першого запиту до підтвердження.

- Робота в CRM-системі, ведення клієнтської бази.

- Вирішення конфліктних ситуацій, підвищення задоволеності клієнтів.

 Клієнт-менеджер
Call24, 2021 – 2022 (проект Justin)

- Консультація клієнтів у телефонному режимі.

- Надання інформації щодо доставки та обслуговування.

- Робота з внутрішніми системами та базами даних.

 Дизайнер
Фотостудія "Імідж", 2020 – 2021

- Створення поліграфічної продукції та рекламних матеріалів.

- Робота з графічними редакторами (Photoshop, Illustrator).

- Співпраця з клієнтами для уточнення побажань та дизайну.

Освіта
Вінницький технічний коледж, Спеціальність: Електромеханік, навчання з 2012-2016;

Вінницький національний технічний університет, Спеціальність: системний аналіз,
навчання з 2016-2022;

Навички
- Продажі та клієнтський сервіс

- CRM-системи (щоденне використання)

- Комунікабельність і грамотна мова

- Стресостійкість і вирішення конфліктів

- Увага до деталей і відповідальність

- Базові знання HTML, CSS, активне вивчення JavaScript

Додатково
- Зацікавлений у розвитку в IT-сфері

- Самостійно вивчаю фронтенд-розробку

- Орієнтований на результат та постійне навчання

Мови
- Українська — вільно

- Англійська — рівень A2

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/14090023/