Іванна

Оператор чата, 30 000 грн

Розглядає посади:
Оператор чата, Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер чата, Консультант роботи з клієнтами, Менеджер з підтримки клієнтів, Координатор логістики, Адміністратор перукарні, Менеджер з продажу, Продавець-консультант, Спеціаліст підтримки користувачів
Вид зайнятості:
повна
Вік:
33 роки
Місто проживання:
Рівне
Готовий працювати:
Дистанційно, Дубно, Рівне

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 05.2025 по 04.2026 (1 рік)
Робота за кордоном від Андрія Марисюка, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

Моїми обов'язками є ведення переговорів з партнерами B2B з регіонів Африки, Азії, Індії, ОАЕ та ін. у сфері рекрутингу працівників та їхнього працевлаштування на території Європи. Комунікація у форматі чату. Вела повний цикл взаємодії - від першого контакту до підписання договорів та замовлення послуг. Робота в СРМ та спеціалізованих програмах. Орієнтування в документації. Виявлення потреб партнерів, допомога з вирішенням термінових питаннь. Консультування в послугах Робота зі специфічними партнерами з особливим, відмінним від українського, менталітетом. Залагодження спірних ситуацій. Підтримка довгострокових відносин.

Бьюти-консультант

з 04.2024 по 05.2025 (1 рік 2 місяці)
Лазерхауз, Рівне (Краса, фітнес, спорт)

Лазерхауз - мережа центрів естетичної косметології, налічує понад 70 філій по всій країні. В мої обов'язки входило ведення комунікації з клієнтами по телефонії та чатах. Робота в СРМ та інших спеціалізованих програмах. Однією з моїх функцій було - орієнтування по наявних послугах кожного з центрів, орієнтування по спеціалістах, місцезнаходженні центрів. Консультування клієнтів по кожній процедурі згідно регламенту. Розуміння суті, технологій, методів проведення, знання перепаратів, інструментів та апаратів, якими проводяться послуги з прайсу. Починаючи від ботоксу, контурної пластики, ендосфери, плазмоліфтингу, редженери, видалення рубців кеналогом, видалення родимки до лазерної епіляції. Володіла повною інформацією, щоб швидко й чітко надати консультацію по телефону, в режимі нон - стоп. В мої обов'язки входило надання консультації про актуальні акції та знижки, які постійно оновлювались. Щоденний обдзвін клієнтів перед відвідуванням центру. Створення записів, перенесення та відміни записів. Прийом та реєстрація скарг клієнтів.

Пауза в карʼєрі

з 01.2022 по 03.2024 (2 роки 3 місяці)
Переїзд

Пауза в карʼєрі

з 07.2014 по 01.2022 (7 років 7 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною

Освіта

Рівненський професійний ліцей номер 11

Перукар- універсал, манікюрниця, Рівне
Середня спеціальна, з 2011 по 2012 (1 рік)

Знання і навички

  • Пунктуальність
  • Комунікабельність
  • Здатність до навчання
  • Креативність
  • Художній смак
  • Наполегливість
  • Продаж непродовольчих товарів
  • Уважність
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Доброзичливість
  • Чесність
  • Адаптивність
  • Відповідальність
  • Стресостійкість
  • Ведення CRM
  • Користувач 1С
  • Дисциплінованість
  • Працьовитість
  • Робота із запереченнями
  • Старанність
  • Організованість
  • Неконфліктність

Знання мов

Українська — вільно

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: