Валерія

ЄРЬОМІНА ВАЛЕРІЯ
п о в н а з а й н я ті с т ь, д и с т а н ці й н а р о б о т а

Харків 15.10.1986

Tel:
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи:

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ:
ч е р в е н ь 2 0 1 9 — лип е н ь 2 0 2 0

маю досвід у адміністративній
Адміністратор, помічник керівника
роботі пілатес-студія
досвід з прямих продажів та
спілкування з клієнтами зустріч клієнтів, обслуговування, консультування
ведення документації та нових відвідувачів щодо розкладу, послуг та
аналітичних звітів абонементів
забезпечення комфортної планування та координація розкладу занять
життєдіяльності простору комунікація із клієнтами в різних мережах, їх
ведення сторінок у соц інформування щодо акцій та змін
мережах, монтування відео контроль фінансових операцій, ведення звітності
досвід роботи з великим контроль чистоти в студії, організація
обʼємом інформації, ведення комфортного середовища для клієнтів
документації та аналітичних допомога у веденні соцмереж, організація акцій,
звітів; взаємодія з партнерами
ведення сторінок у соц планування та координація роботи тренерів
мережах. ведення клієнтських карток, підготовка
договорів, контроль термінів абонементів

Особистісні якості:
вересень 2016 – травень 2018

Адміністратор
Цілеспрямована, працюю на результат,
кофейня-кондитерська «Le Grillage»
легко навчаюся, стійка до стресів, маю
аналітичний склад розуму, пунктуальна ведення баз даних, звітної та фінансової
документації
вирішення конфліктних ситуацій з гостями
повне забезпечення життєдіяльності
Освіта: кав'ярні, складання логістики
постачальників та закупівля товару
2004 - 2009 приготування кавових та інших
безалкогольних напоїв
Харківський державний
розробка меню
університет розробка та впровадження офлайн та
будівництва та архітектури онлайн стратегії розвитку кав'ярні
Технолог будівельних матеріалів організація та проведення івентів на
конструкцій та виробів території кав'ярні
 Додаткова освіта: трав е н ь 2 0 1 5 — лип е н ь 2 0 16

Бармен-бариста
вересень 2024 - березень 2025 Кафе «Paris»
Академія Corcel курс ʼʼМіжнародна
логістикаʼʼ
приготування коктейлів, кавових та інших
травень 2024 - липень 2024
безалкогольних напоїв
Bihun Trans курс ʼʼЛогіст з нуляʼʼ
консультування з винної карти, дегустація та
червень 2023 - серпень 2023
продаж вина
Katyamull, курс з відеомонтажу
спілкування з гостями, продаж випічки та
«Знімай Монтуй Монетизуй»
інших виробів кафе
лютий 2014
спілкування з постачальниками та закупівля
тренінг у м. Харків у компанії ʼʼДім кавиʼʼ
товару
за напрямом ʼʼЛатте-артʼʼ
ведення касової та звітної документації;
січень 2012
розробка та впровадження стратегії щодо
тренінг (7 днів) у м. Київ на тему:
збільшення продажів бару
ʼʼБариста: техніка продажівʼʼ
березень 2011
тренінг та підвищення кваліфікації у
Київському університеті культури вересень 2 0 1 0 — брезень 2 0 15
та мистецтв за напрямом ʼʼКава та чайʼʼ Продавчиня-консультант/Бариста
.
Компанія «Дім кави»

приготування та продаж кавових напоїв
консультування та продаж кавомашин та
аксесуарів відповідно до поставлених планів
та систематичне їх виконання
вирішення конфліктних ситуацій
спілкування з постачальниками та закупівля
товару
проведення інвентаризацій
ведення касової та звітної документації