• PRO

Ярина

Офіс‑менеджер, менеджер з обслуговування клієнтів

Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
43 роки
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Спеціаліст служби продажів дата‑центру

з 04.2017 по 04.2022 (5 років)
ТОВ «Воля‑кабель», Київ, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Обслуговувала корпоративних клієнтів: оформлювала замовлення, супроводжувала договори

Працювала з CRM-системою, аналізувала ефективність продажів

Забезпечувала зручну комунікацію між відділам

Керівник проекту дистанційного навчання

з 05.2013 по 12.2016 (3 роки 7 місяців)
ТОВ «УЦ «Новатор», Київ (Освіта, наука)

Організувала дистанційні курси на Moodle

Набирала та навчала менеджерів, проводила маркетингові заходи

Вела діловодство та комунікацію з клієнтами

Key account manager

з 09.2008 по 01.2012 (3 роки 4 місяці)
ТОВ «Тімсофт», Київ (IT)

Залучення клієнтів із СНД, продаж CRM-систем

Координувала команду розробників і тестувальників

Проводила тренінги та підтримку користувачів

Освіта

Південноукраїнський ДПУ ім. К.Д. Ушинського, Одеса

Початкове навчання, Одеса
Вища, з 1999 по 2025 (26 років)

Знання і навички

  • Діловодство
  • Технічна підтримка користувачів
  • Уміння користуватись оргтехнікою
  • Знання офісних програм
  • Ведення CRM
  • Користувач 1С
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Здійснення вихідних дзвінків
  • Організація заходів
  • Організація роботи персоналу
  • Організованість
  • Продаж B2B
  • Супровід угод
  • Комунікабельність
  • Пунктуальність
  • Уважність
  • Відповідальність

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — середній

Інвалідність

Третя група.
Маю інвалідність (III група) та проходжу лікування. У зв’язку з цим розглядаю лише пропозиції поруч з домом і без відряджень.

Додаткова інформація

Багато років досвіду роботи з клієнтами у B2B‑сфері (IT, телеком, освіта)
Впроваджувала рішення, організовувала процеси, оптимізувала внутрішню документацію
Шукаю стабільну офісну позицію у дружній команді

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: