Ирина

Ірина Пиріг
Бізнес-аналітик
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Lviv irina.pirig

Профіль
Маю більш ніж 4 роки у сфері ручного тестування, під час якого здійснювала налаштування систем під
потреби замовника, проведила інтеграційне тестування.
В тому числі проводила навчання користувачам щодо ефективного використання системи.
Володію знаннями з Бізнес-аналізу, моделювання діаграм (UML, BPMN), а також роботою з базою даних
(SQL). Працювала з вимогами (user story, ACC)

Досвід роботи
Молодший Бізнес-аналітик, Epam 12/2022 – 2023
Здійснювала збір та організацію вимог, забезпечуючи точність та повноту
•

інформації для проекту.
Оновлювала технічну документацію, підтримуючи її актуальність та
•

відповідність стандартам.
Співпрацювала з різними командами для визначення та уточнення бізнес-
•

вимог.
Підтримувала комунікацію між технічними та бізнес-командами, сприяючи
•

взаєморозумінню та ефективній співпраці.
Сприяла підвищенню ефективності проекту через чітке визначення цілей та
•

завдань.

Інженер з тестування, Epam 2020 – 2023
•Організовувала тестовий процес з нуля на проектах, забезпечуючи
ефективність та якість тестування.
•Проводила усі види ручного тестування, включаючи інтеграційне (АРІ), що
підвищило надійність та стабільність систем.
•Співпрацювала з замовниками для налаштування систем, що сприяло
успішному впровадженню та адаптації рішень.
•Проводила навчання користувачам системи, підвищуючи їхню обізнаність
та ефективність використання продукту.
•Проводила півбесіди на посаду тестувальника, відбираючи кваліфікованих
кандидатів для команди.
•Забезпечувала консистентність та професійність у всіх документах та звітах,
ретельно перевіряючи їх на наявність помилок.
•Слідувала всім церемоніям і кращим практикам Agile (Scrum).

Інженер з тестування, Скелія, ISD 2017 – 2019
•Проведила ручне тестування на базі вивчення системи, вимог і технічної
документації.
•Оцінка, планування та координація тестових активностей.
•Виконувала широкий спектр видів тестування.

Представник інформаційного центру (web-chat), Vodafone Ukraine 2009 – 2017
Ефективно обробляла запити клієнтів у ролі представника інформаційного
•

центру через веб-чат у Vodafone Ukraine.
Успішно вирішувала питання клієнтів, забезпечуючи високий рівень
•

задоволеності та лояльності.
 Активно займалася SMM, підвищуючи впізнаваність бренду та залученість
•

аудиторії.
Досягала значних результатів у продажах та перехресних продажах,
•

збільшуючи дохід компанії.
Підтримувала високі стандарти обслуговування, що сприяло зміцненню
•

довіри клієнтів.

Education
Магістр з економіки за спеціальністю банківський і, ЛНУ імені І. Франка 2003 – 2008
страховий бізнес

Courses
Курс "Ручне тестування Програмного забезпечення", ЛІТС 2016