Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14509984/

Досвід роботи

Спеціаліст технічної підтримки

з 02.2025 по 06.2026 (1 рік 5 місяців)
Eloboss, Дистанційно (IT)

Консультування клієнтів та надання оперативної підтримки в режимі реального часу через онлайн-чат.
Супровід клієнтів протягом усього процесу оформлення та виконання замовлень.
Організація та координація роботи виконавців замовлень.
Ведення та оновлення таблиці замовлень.
Обробка, розподіл і видача замовлень виконавцям.
Ведення та актуалізація таблиці товарів.
Перевірка платежів і контроль коректності фінансових операцій.



Assisted customers and provided real-time support via live chat.
Guided customers throughout the entire order process.
Organized and coordinated the work of order fulfilment staff.
Maintained and updated order tracking spreadsheets.
Processed, assigned, and distributed orders to the relevant staff.
Maintained and updated product inventory spreadsheets.
Verified payments and checked the accuracy of payment transactions.

Освіта

Харківський національний Політехнічний інститут

Комп'ютерна Інженерія, Харків
Незакінчена вища, з 2023 по 2027 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Адаптивність
• Користувач ПК

Знання мов

Англійська — просунутий