Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14570761/

Досвід роботи

Адміністратор

з 04.2026 по 10.2026 (7 місяців)
Stimma, Івано-Франківськ (Легка промисловість)

Посадові обов’язки адміністратора магазину STIMMA

1. Організація роботи магазину

* Забезпечення ефективної роботи магазину протягом зміни.
* Контроль відкриття та закриття магазину.
* Розподіл завдань між працівниками та контроль їх виконання.
* Контроль дисципліни, графіків роботи й дотримання корпоративних стандартів.

2. Продажі та показники

* Контроль виконання денного та місячного планів продажів.
* Аналіз ключових показників: товарообіг (ТО), конверсія, КТЧ та середній чек.
* Контроль індивідуальних продажів працівників.
* Постановка цілей команді, пошук шляхів підвищення продажів і покращення показників.
* Контроль дотримання стандартів обслуговування та технік продажу.

3. Управління персоналом

* Навчання та адаптація нових працівників.
* Контроль знання асортименту, колекцій і стандартів бренду.
* Проведення зборів, постановка завдань та аналіз результатів роботи команди.
* Надання зворотного зв’язку, мотивація працівників і вирішення робочих питань.

4. Робота з товаром

* Контроль приймання, обліку, переміщення та зберігання товару.
* Контроль наявності товару в торговому залі, розмірного ряду та поповнення викладки.
* Організація інвентаризацій і контроль товарних залишків.
* Контроль цінників, маркування та відповідності товару обліковим даним.

5. Мерчандайзинг і порядок

* Контроль викладки товару відповідно до стандартів STIMMA.
* Контроль оформлення торгового залу, манекенів і рекламних матеріалів.
* Забезпечення чистоти та порядку в торговому залі, примірочних, на складі й у касовій зоні.
* Контроль належного вигляду товару та торгового обладнання.

6. Обслуговування клієнтів

* Контроль якості обслуговування покупців.
* Допомога продавцям у складних ситуаціях.
* Вирішення конфліктних ситуацій, скарг і претензій у межах повноважень.
* Контроль дотримання правил обміну та повернення товару.

7. Каса та звітність

* Контроль правильності касових операцій і дотримання касової дисципліни.
* Контроль відкриття та закриття касової зміни.
* Підготовка й передавання звітності керівництву.
* Своєчасне інформування про результати роботи магазину, проблеми та потреби.

8. Адміністративні обов’язки

* Виконання розпоряджень керівництва та контроль реалізації поставлених завдань.
* Контроль дотримання правил безпеки й внутрішніх регламентів.
* Забезпечення збереження товару, обладнання та матеріальних цінностей.
* Відповідальність за організацію роботи команди, виконання плану та дотримання стандартів бренду.

Директор підприємства

з 06.2022 по нині (4 роки 5 місяців)
shyk mystery, Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Адміністратор магазину

з 11.2021 по 12.2022 (1 рік 2 місяці)
Ekoprostir (Роздрібна торгівля)

Заступник керуючого магазином

з 10.2019 по 08.2021 (1 рік 11 місяців)
Stimma, Івано-Франківськ (Легка промисловість)

Освіта

Прикарпатський університет імені Василя Стефаника

Початкова освіта, Івано-Франківськ
Вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Знання і навички

• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Управління командою
• Ведення CRM
• Управління магазином
• Інвентаризація
• Контроль цінників
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Ведення соціальних мереж
• Творчий підхід