Святослав
Спеціаліст з обслуговування клієнтів, 25 000 грн
- Розглядає посади:
- Спеціаліст з обслуговування клієнтів, кредитний менеджер, директор магазину, менеджер з продажу, керуючий мережею магазинів, ревізор, оператор 1C, адміністратор, помічник керівника
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 43 роки
- Місто проживання:
- Кам'янка
- Готовий працювати:
- Кам'янка, Сміла, Черкаси
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14735926/
Досвід роботи
Начальник ВПЗ Камʼянка-1
з 04.2026 по нині
(8 місяців)
Укрпошта, Кам'янка (Транспорт, логістика)
Організація та забезпечення безперебійної роботи відділення поштового зв’язку.
Управління персоналом, розподіл функціональних обов’язків, контроль виконання завдань працівниками.
Забезпечення виконання планових показників з реалізації поштових, фінансових, логістичних та супутніх послуг.
Залучення нових клієнтів і розвиток клієнтської бази.
Організація роботи з приймання, оброблення, зберігання та видачі поштових відправлень.
Контроль якості обслуговування клієнтів і дотримання стандартів сервісу.
Організація виплати пенсій, соціальних допомог та здійснення грошових переказів.
Забезпечення виконання фінансової дисципліни, касових операцій та збереження матеріальних цінностей.
Розвиток продажів товарів, передплати періодичних видань та додаткових послуг.
Організація ефективної роботи листонош, планування маршрутів та контроль доставки кореспонденції.
Проведення рекламних заходів, просування послуг і формування позитивного іміджу підприємства.
Аналіз результатів діяльності відділення, підготовка звітності та впровадження заходів для підвищення ефективності роботи.
Керівник відділу продажу
з 01.2025 по 03.2026
(1 рік 3 місяці)
Укртелеком, АТ, Черкаси (Телекомунікації, зв'язок)
Організація роботи команди
•розподіл клієнтів та територій між менеджерами
•постановка щоденних і щотижневих задач
•контроль виконання планів продажів
•проведення планерок та робочих нарад
Контроль результатів продажів
•моніторинг виконання плану продажів
•контроль ключових показників (KPI)
•аналіз воронки продажів
•підготовка звітності для керівництва
Робота з клієнтами
•переговори з ключовими або великими клієнтами
•участь у складних угодах
•вирішення конфліктних ситуацій
•підтримка довгострокових партнерських відносин
Навчання та розвиток команди
•адаптація нових менеджерів
•навчання технікам продажів
•наставництво та коучинг працівників
•підвищення ефективності команди
Планування продажів
•розробка планів продажів на місяць/квартал
•прогнозування обсягів продажів
•формування стратегії розвитку ринку
виконання плану продажів групою
ефективність роботи менеджерів
розвиток клієнтської бази
якість обслуговування клієнтів
Старший спеціаліст з обслуговування клієнтів в ЦОА м. Черкаси
з 05.2024 по 01.2025
(9 місяців)
Укртелеком, АТ, Черкаси (Телекомунікації, зв'язок)
Обслуговування абонентів (надання довідок за особовими рахунками, включення/відключення послуг), реалізація, облік ТМЦ, робота в ПК Афіна, EASKR, УС
Спеціаліст з обслуговування абонентів в ЦОА №1 м. Черкаси
з 10.2023 по 05.2024
(8 місяців)
Укртелеком, АТ, Черкаси (Телекомунікації, зв'язок)
Обслуговування абонентів (надання довідок за особовими рахунками, включення/відключення послуг), реалізація, облік ТМЦ, робота в ПК Афіна, EASKR, УС
Провідний спеціаліст з продажу та обслуговування ЦОА №8 м. Кам’янка
з 07.2022 по 10.2023
(1 рік 4 місяці)
Укртелеком, АТ, Кам'янка (Телекомунікації, зв'язок)
Обслуговування абонентів (надання довідок за особовими рахунками, включення/відключення послуг), реалізація, облік ТМЦ, робота в ПК Афіна, EASKR, УС
Оператор-касир АЗС
з 02.2021 по 05.2022
(1 рік 4 місяці)
UKRNAFTA, Кам'янка (Гірнича промисловість)
Реалізація ПММ, продаж тютюнових виробів та алкогольних напоїв, складання звітності, облік готівки, інкасація готівкових коштів
Самозайнятість
з 03.2019 по 02.2021
(2 роки)
Самозайнятість, Кам'янка (Приватні особи)
Ведення бухгалтерського обліку ФО-Пів, налаштування РРО, ПРРО, встановлення програм обліку для ФО-Пів, подання звітності ФО-Пів
Головний бухгалтер
з 03.2012 по 08.2018
(6 років 6 місяців)
ПрАТ Кам’янський завод продтоварів, Кам'янка (Харчова промисловість)
Ведення бухгалтерського обліку, здійснення банківських операцій в системі клієнт-банк, надання оперативної інформації по залишках, контроль своєчасності платежів, контроль дебіторської та кредиторської заборгованості, розрахунок і перерахування податкових платежів, складання і здача бухгалтерської звітності, облік ТМЦ, витрат, ведення касових операцій, нарахування й розрахунок заробітної плати.
Бухгалтер-касир
з 01.2011 по 03.2012
(1 рік 3 місяці)
ВАТ Кам’янський завод продтоварів, Кам'янка (Харчова промисловість)
Облік ТМЦ, витрат, ведення касових та банківських операцій, здійснення банківських операцій в системі клієнт-банк.
Бухгалтер
з 09.2010 по 01.2011
(5 місяців)
ВАТ Кам’янський завод продтоварів, Кам'янка (Харчова промисловість)
Відновлення обліку, постановка обліку виробничих операцій, ведення кадрової документації, укладання договорів, прийом і обробка первинної документації, участь в проведенні інвентаризації.
Програміст прикладний
з 11.2009 по 09.2010
(11 місяців)
ВАТ Кам’янський завод продтоварів, Кам'янка (Харчова промисловість)
Установка та налаштування програм бухгалтерського обліку, податкової звітності, первинне заповнення програм бухгалтерського обліку.
Програміст
з 02.2008 по 10.2008
(9 місяців)
ФО-П Цвіркун Віктор Іванович, Кам'янка (Лісова промисловість, лісообробка)
Написання сайту компанії, розміщення реклами в мережі інтернет, робота з клієнтами.
Спеціаліст з інформаційнокомунікаційних технологій
з 01.2004 по 03.2007
(3 роки 3 місяці)
Кам’янська загальноосвітня школа №1, Кам'янка (Державні організації)
Облік, налаштування та використання електрообладнання
Освіта
Кіровоградський державний педагогічний університет ім. В. Винниченка
Фізика та математика, Кропивницький
Незакінчена вища, з 2000 по 2002 (2 роки)
ШЮМ Кіровоградського державного ДЮЦ
Економіка та менеджмент, Кропивницький
Середня спеціальна, з 1997 по 2000 (3 роки)
Знання і навички
- Старанність
- Відповідальність
- Комунікабельність
- Уважність
- 1С:Бухгалтерія
- Клієнт-Банк
- M.E.Doc
- Бест-Звіт
- Ведення первинної бухгалтерської документації
- MS Excel
- BAS Бухгалтерія
- Користувач 1С
- Парус
- Сервіс Вчасно
- Працьовитість
Знання мов
Українська — вільно
Схожі кандидати
-
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Черкаси -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
30000 грн, Черкаси -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Черкаси, Інші країни, Дистанційно -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
10000 грн, Сміла -
Спеціаліст з клієнтської підтримки
Черкаси -
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
40000 грн, Черкаси