Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1475402

Освіта

Донецкий национальный университет экономики и торговли имени М. Туган-Барановского

(инженер технолог), Донецк
Вища, з 2004 по 2009 (4 роки 9 місяців)

Дополнительное образование (тренинги):
2006-2007 Прохождение обучения по профессиональной программе «Техники продаж и приемы эффективного взаимодействия с клиентами» Киевский центр ЗАО «Лизоформ» Johnson Diversey
ООО «Эльдорадо Украина» Оператор информационного отдела.
•Март 2008 Обязанности:
•Оформление заявок.
•Работа с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций.
ООО «Эльдорадо Украина» Менеджер торгового зала.
•Август 2008 Обязанности:
•Организовать и контролировать эффективную работу персонала торговых отделов.
•Организовать и контролировать качественное обслуживание покупателей, анализировать результаты продаж.

Додаткова інформація

«Донецкий национальный университет экономики и торговли имени М. Туган-Барановского» Старший лаборант кафедры
•Май 2011 Обязанности:
•Регистрация входящей и исходящей документации, курсовых, дипломный работ.
•Составление табелей на аванс и зарплату, материальные отчёты, телефонные звонки, работа с преподавателями и студентами.
•Составление расписания занятий, учебных планов, графиков, нагрузки преподавателей.
•Организация работы деканата, чтение лекций, проведение практических и лабораторных занятий.
•Работа со студентами и контроль использования реактивов и приборов.
•Приготовление лаборатории к занятиям.

Профессиональные навыки:
Уверенный пользователь ПК. (Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Internet, Outlook Express).
Опыт активных продаж
Работа с оргтехникой
Культура общения, умение налаживать деловые контакты
Анализ эффективности работы
Организаторские и управленческие навыки
Знание иностранных языков. Английский язык (Elementary), начальный уровень Pre-Intermediate.
Способности:
•Мотивировать других, позволяя им достигать результаты, основанных на целях и желаниях.
•Умение слушать и переводить услышанное в активные действия.
•Привносить в работу чувство взаимного доверия и энтузиазма для обеспечения гармоничности и развития организации.
Личные качества:
Надежность, дисциплинированность, постоянство, коммуникабельность, пунктуальность, целеустремленность, доброжелательность, гибкость, стремление работать и развиваться. Хорошая дикция.