Володимир

ГОРИНЬ ВОЛОДИМИР ІВАНОВИЧ
📅 Дата народження: 8 травня 1997
🏠 Адреса: м. Івано-Франківськ, вул. Федьковича, 110
📞 Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

ПРОФЕСІЙНА МЕТА
Шукаю можливість застосувати свій багаторічний досвід у сфері продажів, обслуговування клієнтів і розвитку торговельних точок. Готовий долучитися до команди, де цінується відповідальність, ініціативність та системний підхід до роботи з клієнтами та партнерами.

ОСВІТА
Осінь 2018 – осінь 2019
Київський національний університет культури і мистецтв
Магістратура за спеціальністю готельно-ресторанний і туристичний бізнес
Кафедра готельно-ресторанного бізнесу

2014 – 2018
Київський національний університет культури і мистецтв
Бакалавр за спеціальністю готельно-ресторанний бізнес
Кафедра готельно-ресторанного бізнесу

2003 – 2014
Рогатинська спеціалізована ЗОШ І–ІІІ ст. №1 з поглибленим вивченням іноземної мови

ДОСВІД РОБОТИ
Червень 2022 – дотепер
Компанія «Баядера»
Торговий агент
Обов’язки:
• Здійснення активних продажів продукції на території Івано-Франківської області
• Побудова довгострокових відносин з клієнтами
• Контроль залишків, ротація товару та розміщення продукції згідно з бренд-стандартами
• Пошук та залучення нових точок продажу
• Ведення звітності, виконання щотижневих та місячних планів
• Передача досвіду новим торговим агентам, участь у формуванні маршрутів та розподілі навантаження між колегами

Жовтень 2020 – дотепер
Магазин «Buonjiorno», м. Рогатин, ФОП
Власник, продавець-консультант
Обов’язки:
• Самостійне відкриття торгової точки: вибір приміщення, ремонт, закупка обладнання
• Формування асортименту товарів (кава, напої, супутні товари) відповідно до попиту
• Робота з постачальниками, проведення закупівель і ведення обліку
• Консультації покупців, підбір продукції, касові операції
• Маркетинг на місцевому рівні: створення візуального стилю, вивіски, акції
• Контроль касової звітності, формування денних та місячних фінансових звітів
• Ведення документації щодо товарних залишків, поставок і планових закупівель
• Контроль технічного стану обладнання, холодильників, освітлення, заміна витратних матеріалів
• Організація роботи магазину: контроль дисципліни, наставництво працівників, делегування завдань

Травень 2021 – Червень 2022
Компанія «Щедро»
Торговий агент
Обов’язки:
• Презентація асортименту товарів на торгових точках
• Прямі продажі, виконання обсягу замовлень згідно з планом
• Аналіз конкурентного середовища
• Робота з дебіторською заборгованістю
• Укладення договорів з новими партнерами
• Розробка і впровадження локальних акцій для збільшення продажів

Травень 2020 – Вересень 2020
Фірма «Квітка», м. Івано-Франківськ
Торговий представник (електроінструмент та будматеріали)
Обов’язки:
• Робота з клієнтами B2B та B2C, розширення клієнтської бази
• Консультування щодо характеристик та застосування товарів
• Контроль за наявністю продукції та мерчандайзинг
• Підготовка комерційних пропозицій та індивідуальних умов
• Щоденна звітність у CRM-системі

Червень 2019 – Травень 2020
Фірма «Чистий Дім»
Торговий агент (побутова хімія)
Обов’язки:
• Активна робота з торговими точками на закріпленій території
• Викладка продукції відповідно до стандартів компанії
• Забезпечення наявності рекламних матеріалів
• Ведення регулярної звітності
• Контроль дебіторської заборгованості

Квітень 2018 – Травень 2019
Компанія «Viknar’off»
Менеджер з продажу віконних конструкцій
Обов’язки:
• Консультації клієнтів щодо продукції (металопластикові вікна, двері)
• Виїзд на об’єкти для замірів, технічний супровід замовлень
• Розрахунок вартості замовлень, підготовка договорів
• Координація логістики та монтажних бригад
• Післяпродажне обслуговування та супровід клієнтів

Жовтень 2017 – Квітень 2018
Ресторація «Кухня», м. Івано-Франківськ
Офіціант/Бармен
Обов’язки:
• Прийом замовлень та консультування гостей щодо меню
• Приготування та подача напоїв за барною картою
• Обслуговування банкетів і великих груп
• Робота з POS-системою та касою

Березень 2016 – Вересень 2017
Ресторан «Кентавр» (мережа Restaron)
Офіціант
Обов’язки:
• Обслуговування гостей відповідно до ресторанного етикету
• Знання меню, винної карти, рекомендації клієнтам
• Ведення розрахунків та робота з безготівковою оплатою

Серпень 2015 – Березень 2016
Ресторан «Шампанерія» (мережа Restaron)
Офіціант/Бармен
Обов’язки:
• Робота на барі: приготування коктейлів, кавових напоїв
• Обслуговування гостей з урахуванням особливих побажань

Серпень 2014 – Серпень 2015
Паб «Купіца»
Офіціант/Бармен
Обов’язки:
• Обслуговування клієнтів у залі та за барною стійкою
• Прийом замовлень, сервірування столів
• Підготовка напоїв, подача страв та напоїв
• Робота з касою

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Впевнений користувач ПК: Windows, MS Office, інтернет
• Продажі, переговори, робота з запереченнями
• Ведення звітності, робота з накладними
• Знання обліку, логістики та документообігу
• Комунікація з клієнтами, побудова довіри

ЗНАННЯ МОВ
Українська – рідна
Англійська – B2 (upper intermediate)
Польська – базовий рівень

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальний, цілеспрямований, комунікабельний
Вмію працювати в команді
Швидко навчаюсь, відкритий до нових знань
Стресостійкий, чесний, пунктуальний
Вмію працювати в команді, але й легко беру на себе ініціативу