Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14856268/

Досвід роботи

Секретар

з 09.2025 по 06.2026 (10 місяців)
Дніпропетровська регіональна державна лабораторія Держпродспоживслужби, Дніпро (Державні організації)

Розробка та підготовка організаційно-розпорядчої документації (внутрішніх наказів, розпоряджень).
​Ведення протоколів робочих нарад, зборів та засідань, контроль виконання прийнятих рішень.
​Прийом, реєстрація, розподіл та облік усієї вхідної та вихідної кореспонденції (як паперової, так і електронної).

Провідний інженер

з 06.2023 по 08.2025 (2 роки 3 місяці)
Дніпростандартметрологія, ДП, Дніпро (Послуги для населення та бізнесу)

1. Прийом зразків продукції:

Прийом харчової, сільськогосподарської або промислової продукції від клієнтів (юридичних і фізичних осіб).

Перевірка відповідності зразків вимогам (кількість, умови пакування, маркування).

Оформлення супровідної документації (акти прийому, накладні, заявки).

2. Реєстрація та облік зразків:

Занесення даних у внутрішню електронну систему або журнал обліку.

Присвоєння зразкам унікального ідентифікаційного номера.

Передача зразків до відповідного відділу або лабораторії для дослідження.

3. Робота з клієнтами:

Надання консультацій щодо переліку доступних досліджень, вимог до зразків, строків виконання.

Ввічливе та професійне обслуговування клієнтів, у тому числі телефоном, електронною поштою або в офісі.

Повідомлення клієнтів про готовність результатів, надання копій протоколів досліджень.

4. Фінансові та супровідні документи:

Розрахунок вартості досліджень відповідно до прайсу.

Формування рахунків, актів виконаних робіт, квитанцій.

Контроль надходження оплати від клієнтів.

5. Ведення звітності та архіву:

Формування щоденних або щомісячних звітів щодо прийнятих зразків та наданих послуг.

Систематизація та зберігання документації згідно з політикою підприємства.

Спеціаліст

з 03.2020 по 02.2022 (2 роки)
Вугледарська міська військова адміністрація, Вугледар (Послуги для населення та бізнесу)

1. Організація та контроль роботи житлово-комунального господарства:

Ведення обліку житлового фонду, мереж, об'єктів благоустрою.

Участь у підготовці до осінньо-зимового періоду, перевірка стану готовності.

2. Робота з комунальними підприємствами та підрядниками:

Взаємодія з підприємствами водопостачання, електроенергетики, теплопостачання, ТПВ (тверді побутові відходи) тощо.

Контроль за виконанням умов договорів та якістю наданих послуг.

Складання актів виконаних робіт, претензій, звітів.

3. Робота з населенням та зверненнями громадян:

Прийом звернень громадян з питань ЖКГ (ремонт, тарифи, відключення, благоустрій).

Підготовка відповідей, розгляд скарг та контроль виконання рішень.

Консультації мешканців щодо комунальних послуг, програм підтримки, субсидій тощо.

4. Документаційне забезпечення:

Підготовка службових записок, листів, розпоряджень, аналітичних довідок.

Ведення реєстрів, баз даних, звітності щодо ЖКГ-сфери.

Підготовка інформації для сесій, депутатських звернень, нарад.

5. Моніторинг та контроль стану інфраструктури:

Проведення оглядів стану житлових будинків, інженерних мереж, доріг, освітлення, сміттєвих майданчиків.

Ініціювання та контроль проведення ремонтів, модернізацій, реконструкцій.

Участь у роботі комісій (по стихійних лихах, обстеженнях, технічному стані тощо).

6. Участь у реалізації програм і проєктів:

Виконання державних, обласних та місцевих програм розвитку ЖКГ.

Складання технічних завдань, підготовка проєктної документації.

Контроль за використанням бюджетних коштів та звітність.

Майстер виробничого навчання

з 04.2005 по 10.2017 (12 років 7 місяців)
Докучаєвський технікум ДонНУЕТ імені Михайла Туган- Барановського, Докучаєвськ (Освіта, наука)

1. Проведення виробничого навчання:

Організація та проведення практичних занять згідно з навчальними планами та програмами з дисциплін у галузі харчових технологій (кухар, кондитер, технолог харчової продукції тощо).

Навчання здобувачів освіти технологіям приготування страв, кулінарних виробів, дотриманню правил безпеки, гігієни та організації робочого місця.

Ознайомлення учнів з обладнанням, інвентарем, новітніми технологіями у харчовій галузі.

2. Формування професійних навичок і компетентностей:

Забезпечення набуття учнями/студентами практичних навичок згідно з кваліфікаційною характеристикою.

Індивідуальна робота з учнями для вдосконалення практичних вмінь, корекції помилок.

Розвиток культури праці, відповідального ставлення до роботи, економного використання ресурсів.

3. Підготовка до проходження практики:

Організація виробничої практики на підприємствах громадського харчування.

Ведення документації щодо направлення учнів на практику, контроль умов проходження практики.

Співпраця з базами практики, наставниками, зворотний зв’язок з роботодавцями.

4. Контроль і оцінювання:

Проведення поетапного та підсумкового контролю знань, умінь і навичок учнів.

Оцінювання виконаних робіт, ведення журналу виробничого навчання.

Підготовка учнів до кваліфікаційної атестації, демонстраційних іспитів.

5. Ведення документації:

Складання поурочно-тематичних планів, інструкційно-технологічних карт, звітів.

Оформлення журналів, протоколів, характеристик на учнів.

Складання звітності про результати виробничого навчання та проходження практики.

6. Дотримання норм охорони праці та санітарії:

Проведення інструктажів з охорони праці, пожежної безпеки, гігієни праці.

Контроль за безпечними умовами навчального процесу та робочих місць учнів.

Забезпечення дотримання санітарно-гігієнічних норм у навчальних майстернях і лабораторіях.

7. Робота з учнівським колективом:

Виховна робота, сприяння формуванню дисциплінованості, відповідальності та професійної етики.

Виявлення й підтримка обдарованих учнів, спрямування на професійний розвиток.

Продавець-консультант

з 10.1999 по 04.2002 (2 роки 7 місяців)
Фоп, Докучаєвськ (Роздрібна торгівля)

1. Обслуговування покупців:

Консультування клієнтів щодо асортименту, властивостей, призначення та особливостей товарів (канцелярія, побутова хімія).

Допомога у виборі товару відповідно до потреб покупця.

Надання інформації про ціни, акції, гарантії, умови обміну чи повернення.

2. Приймання та розміщення товару:

Приймання товару зі складу або від постачальників (за кількістю та якістю).

Перевірка відповідності супровідних документів (накладних, сертифікатів, актів).

Розміщення товарів у торговому залі згідно з планограмою або правилами мерчандайзингу.

3. Підтримка порядку та обліку:

Контроль за правильним маркуванням і наявністю цінників.

Стеження за термінами придатності або гарантії товарів.

Участь у проведенні інвентаризацій, обліку залишків.

4. Утримання робочого місця в належному стані:

Забезпечення чистоти на робочому місці та в торговому залі.

Догляд за обладнанням (вітрини, стелажі).

Дотримання правил охорони праці, техніки безпеки та пожежної безпеки.

5. Ведення звітності:

Звітність про продажі, списання, пошкоджені товари.

Участь у формуванні замовлень на поповнення товарного запасу.

Освіта

Інститут післядипломної освіти Київського національного університету будівництва і архітектури

Менеджмент організацій, Київ
Вища, з 2007 по 2011 (4 роки)

Докучаєвський торговий технікум

Бухгалтер, Докучаєвськ
Середня спеціальна, з 2004 по 2006 (2 роки)

Докучаєвський торговий технікум

Технік технолог, Докучаєвськ
Середня спеціальна, з 1993 по 1997 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Ведення документації
• Робота з клієнтами
• MS Word
• MS Excel
• BAF
• Користувач 1С

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — початковий

Додаткова інформація

У період повномасштабного вторгення у 2022-2023 роках приймала участь в організації волонтерської допомоги українцям в Польші.