Шукачу
Work.ua
Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
  • Файл

Микола

Менеджер з підтримки клієнтів

Розглядає посади:
Менеджер з підтримки клієнтів, Оператор технічної підтримки, Оператор чата, Адміністратор, Direct-менеджер, Адміністратор інтернет-магазину, Клієнт-менеджер, HR-менеджер, Оператор call-центру, Менеджер з продажу
Вік:
27 років
Місто проживання:
Кам'янське
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/14894434/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

РЕЗЮМЕ
Роик Микола Олексійович
📍 Місто: [Кам'янське]
📞 Телефон: [[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)]
https://t.me/radan_ua
📧 Email: [[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)]

Досвід роботи
Monobank
Спеціаліст служби підтримки клієнтів
(2.5 роки)
- Консультація клієнтів з фінансових продуктів та сервісів банку
- Робота з CRM-системами та внутрішніми інструментами
- Вирішення проблемних ситуацій, збереження лояльності клієнтів
- Високий показник задоволеності клієнтів (за внутрішньою статистикою банку)
Комп’ютерна академія "ШАГ"
Адміністратор / Менджер з продажу
(3 роки)
- Презентація та продаж ІТ освіти
- Робота з навчальними програмами та ІТ-інфраструктурою
- Технічна підтримка студентів
- Ведення документації та звітності

Освіта
Дніпровський державний хіміко-технологічний університет
Спеціальність: Інформаційні технології
Ступінь: Бакалавр
Термін навчання: 2 роки

Кам’янський енергетичний фаховий коледж
Спеціальність: Комп’ютерні науки
Термін навчання: 4 роки

Професійні навички
- Впевнений користувач ПК, CRM, банківських систем
- Високий рівень комунікаційних навичок
- Стресостійкість, вміння працювати з великим потоком інформації
- Знання фінансових продуктів та цифрових сервісів
- Швидке навчання, орієнтованість на клієнта

Мови
- Українська — рідна
- Російська — вільно
- Англійська — середній рівень

Особисті якості
Відповідальний, уважний до деталей, орієнтований на результат, дружелюбний, готовий до нових викликів.

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Work.ua Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/14894434/