Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Персональний менеджер

з 07.2023 по нині (3 роки 3 місяці)

Персональний менеджер

Основні посадові обов’язки:

* Консультування VIP клієнтів щодо банківських продуктів та послуг.
* Залучення нових клієнтів і розвиток довгострокових партнерських відносин.
* Продаж кредитних, депозитних, страхових та карткових продуктів.
* Виконання індивідуальних планів продажів та ключових показників ефективності (KPI).
* Проведення фінансового аналізу потреб клієнтів і підбір оптимальних банківських рішень.
* Оформлення кредитних заявок та супровід клієнтів на всіх етапах обслуговування.
* Контроль якості обслуговування та дотримання стандартів банку.
* Робота з документацією та внутрішніми банківськими системами.

Виконуюча обов’язки директора відділення

Додаткові обов’язки:

* Організація та координація роботи відділення.
* Контроль виконання планових показників співробітниками.
* Управління командою, постановка завдань та контроль їх виконання.
* Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.
* Контроль дотримання внутрішніх процедур, нормативів та вимог банку.
* Вирішення організаційних та операційних питань у роботі відділення.
* Підготовка звітності та взаємодія з керівництвом банку.
* Наставництво та адаптація нових співробітників.

Освіта

ДонНТУ

ФЕМ, Луцьк
Вища, з 2023 по 2024 (1 рік)

Знання і навички

• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Роздр
• Доброзичливість
• Старанність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Уважність
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість