• Файл

Аліса

Офіс-менеджер

Розглядає посади:
Офіс-менеджер, Customer support representative, HR-менеджер, Recruiter, скаут, менеджер з якості, менеджер з продажу, спеціаліст техпідтримки, контент-менеджер
Вік:
24 роки
Місто проживання:
Івано-Франківськ
Готовий працювати:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуInstagram

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Alisa Shevchenko
Customer Support / HR / Remote Assistant | Advanced English | Open to Relocation

Contact Information

E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Mobile: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Location: Kyiv, Ukraine (Open to Relocation)

Date of Birth: February 27, 2002

Languages: English (Advanced), Ukrainian (Native), Russian (Fluent)

Education

Kyiv Polytechnic Institute - Germanic Languages, Technical Translation

Kirovograd Boarding School of Arts - Dance Direction, Humanities

Secondary School No.5, Svitlovodsk

Work Experience

HR & Driver Support Specialist | Global Logistics, Kyiv | 2023-2024

- Onboarded over 50 drivers for the US market within 3 months

- Handled 100+ incoming calls weekly, providing real-time driver support

- Managed a portfolio of ~300 active drivers and maintained their records

- Conducted interviews and guided drivers through documentation processes

- Coordinated with US insurance companies (5+ calls/day) for vehicle policies

Sales Consultant | House of Toys, Kyiv | June 2023 - December 2023

- Guided customers in product selection and processed transactions

- Maintained inventory records and ensured tidy product displays

Waiter | Serenity Bay Hotel, Tsarevo, Bulgaria | June 2022 - August 2022

- Prepared and maintained clean dining areas

- Assisted with basic bar service and table setup

Alisa Shevchenko
Customer Support / HR / Remote Assistant | Advanced English | Open to Relocation

Additional Training

Customer Service Training, Kyiv | 2024

- Building customer trust and engagement

- Handling complaints with empathy and efficiency

- Active listening, persuasive communication

- Conflict resolution and service recovery

Skills

- Advanced spoken and written English

- Customer service and problem-solving

- HR and recruitment onboarding processes

- Strong communication and teamwork

- Google Workspace (Docs, Sheets, Drive), CRMs

- Organizational and multitasking abilities

- Time management and attention to detail

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: