Анна

ANNA PODZOLKOVA
Адміністратор & Офіс-менеджер

Education

Бакалавр англійської філології
Bachelor’s Degree in English Philology 2019 - 2022
Тернопільський національний педагогічний університет імені
Володимира Гнатюка

Додатково:
Additional Training:

Contact • IT Step Academy (практичні навички роботи з технологіями)
• Green Forest (Advanced English)
2022 - 2025
• Курси з бізнес-англійської, комунікації та soft skills
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Experience
Lviv, 79000, Ukraine
anett_aaa@ Координатор з логістики 2025 - 2023
MGL, Львів — компанія з американської логістики
About Me Вела документацію (контракти, звіти, заявки), координувала графіки
зустрічей і перевезень, забезпечувала професійну комунікацію з
Відповідальна та організована клієнтами та партнерами, контролювала виконання завдань і
адміністраторка з досвідом координації своєчасність доставки, оптимізувала внутрішні процеси для
підвищення ефективності команди.
процесів, управління документацією та
забезпечення безперебійної роботи офісу. Координатор івентів та розмовного клубу 2023 - 2022
Маю понад 4 роки досвіду у взаємодії з Фріланс / Англомовні спільноти
клієнтами, плануванні, організації заходів і Планувала та організовувала заходи, тренінги та зустрічі,
підтримці командної роботи. Відзначаюся забезпечувала технічну та організаційну підтримку, працювала з
вмінням швидко знаходити рішення, учасниками та запрошеними гостями, підвищуючи їхню
підтримувати високий рівень сервісу та залученість.
ефективно працювати у багатозадачному
Викладач англійської мови 2022 - 2020
середовищі.
BELL School, Львів

Skills Організовувала навчальний процес та підготовку матеріалів,
розробляла інтерактивні уроки для активної участі, працювала з
групами та індивідуально, забезпечуючи високу
Організація та координація офісних
результативність навчання.
процесів
Документообіг та управління даними Викладач англійської мови 2020 - 2019

Клієнтський сервіс та професійна VladMark School, Тернопіль

комунікація (укр./англ.) Координувала та проводила заняття для дітей різних рівнів,
відстежувала їхній прогрес, створювала інтерактивні та
Планування та проведення зустрічей і
розвиваючі уроки, що сприяли всебічному розвитку, активній
заходів
участі та самостійному навчальному прогресу.
Робота з офісними програмами (MS Office,
Google Workspace, CRM) Digital & Admin Tools
Тайм-менеджмент та ефективна
Володію сучасними інструментами для документації,
багатозадачність
організації процесів та аналітики:
Ініціативність і відповідальність за
Office & Docs: MS Office (Word, Excel, PPT, Outlook), Google
результат
Workspace
Оптимізація процесів і взаємодія з Comm & Collab: Slack, MS Teams, Zoom
постачальниками Proj & Tasks: Asana, Notion, Monday.com
Analytics & Viz: Excel, Google Sheets, DBs, Canva.