Яна

ЗАТУЛІВІТЕР ЯНА ОЛЕКСАНДРІВНА

Ужгород
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Готова до віддаленої роботи
Готова до відряджень
Не готова до переїзду

Бажана посада

SMM-менеджер

Зайнятість: повна

⸻

ДОСВІД РОБОТИ

SMM-менеджер

Ветеринарна клініка | 03.2026 — дотепер

•Повне ведення Instagram-сторінки ветеринарної клініки
•Розробка контент-стратегії та контент-плану
•Створення контенту для Reels, Stories та дописів
•Написання текстів для публікацій, сценаріїв та інформаційних матеріалів
•Самостійна зйомка фото та відео для соціальних мереж
•Монтаж коротких відео та Reels у CapCut
•Створення дизайнів та візуалів у figma
•Робота з трендами Instagram, адаптація актуальних форматів під тематику клініки
•Побудова сторітелінгу та сценаріїв для відео
•Підготовка експертного контенту спільно з лікарями різних спеціалізацій
•Створення контенту про ветеринарні процедури, операції, профілактику та догляд за тваринами
•Організація зйомок та комунікація з лікарями під час створення контенту
•Ведення Stories та підтримка щоденної активності сторінки
•Аналіз статистики Instagram та показників контенту
•Робота над збільшенням охоплень, переглядів та залучення аудиторії
•Відстеження ефективності Reels та адаптація контенту відповідно до результатів
•Підготовка рекламних та іміджевих матеріалів для клініки
•Робота з візуальним стилем та оформленням сторінки

Юрист (первинні консультації) / SMM-менеджер

09.2024 — 03.2025

•Консультація клієнтів з правових питань (первинні консультації)
•Ведення сторінок компанії у соціальних мережах (Facebook, Instagram)
•Розробка та складання контент-плану
•Створення та публікація контенту: тексти, візуали, інформаційні матеріали
•Виконання KPI з охоплення та залучення аудиторії
•Комунікація з аудиторією в соціальних мережах

Менеджер з продажу

Салон меблів | 12.2022 — 09.2024

•Консультування клієнтів та підбір меблів під індивідуальні запити
•Оформлення замовлень, контроль оплати й доставки
•Робота у CRM та 1С: оформлення угод, звітність
•Виконання планів продажу
•Супровід клієнта на всіх етапах угоди
•Ведення соцмереж магазину
•Створення контенту для просування товарів

Старший продавець з адміністративними обов’язками

Магазин шпалер | 07.2022 — 12.2022

•Організація роботи магазину та контроль виконання плану
•Підбір, навчання та адаптація нових співробітників
•Контроль стандартів сервісу та викладки товару
•Створення постів у соцмережах
•Ведення сторінки магазину для залучення клієнтів

Менеджер з продажу

Магазин шпалер | 09.2021 — 07.2022

•Консультація покупців та допомога у виборі дизайну
•Робота із запереченнями та виконання планів продажу
•Підтримання стандартів торгового залу
•Допомога у веденні соцмереж
•Створення контенту для рекламних акцій

Касир / Помічник бухгалтера

03.2021 — 09.2021

•Робота з касою, ведення касової книги
•Первинна бухгалтерія, робота в 1С
•Формування звітності
•Підтримка комунікації у соцмережах
•Створення інформаційних постів для клієнтів

Офіціант / Бармен

04.2020 — 03.2021

•Обслуговування гостей та прийом замовлень
•Робота за барною стійкою, приготування напоїв
•Дотримання стандартів сервісу
•Комунікація з клієнтами та вирішення робочих ситуацій

⸻

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ

SMM

•Розробка контент-стратегії
•Створення контент-планів
•Ведення Instagram та Facebook
•Створення та ведення Stories
•Створення Reels
•Написання сценаріїв для відео
•Копірайтинг та написання текстів
•Storytelling
•Робота з трендами та актуальними форматами
•Аналіз статистики та ефективності контенту
•Робота з охопленнями та залученням аудиторії
•Розвиток та оформлення Instagram-профілю

Фото та відео

•Мобільна фото- та відеозйомка
•Монтаж Reels та коротких відео
•CapCut
•Робота з переходами, субтитрами, музикою та ефектами
•Монтаж відео під трендові формати
•Підготовка відео для Instagram
•Побудова відео за сценарієм

Дизайн

•Figma
•Створення постів та Stories
•Створення рекламних креативів
•Оформлення Reels та обкладинок
•Робота з композицією, шрифтами та кольорами

Додатково

•Робота з CRM та 1С
•Робота з клієнтами та аудиторією
•Комунікація з експертами та командою
•Організація зйомок
•Самостійна організація контент-процесу від ідеї до публікації
•Вміння працювати з великим обсягом інформації
•Креативність та пошук нових форматів контенту
•Висока самоорганізація та відповідальність