Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15046636/

Досвід роботи

Спеціаліст help desk

з 09.2025 по нині (4 місяці)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

У ролі спеціаліста служби підтримки я надавав ефективну допомогу користувачам з питань технічної
підтримки через телефон, електронну пошту та чат. Вирішував проблеми з підключенням до мережі,
програмним забезпеченням та обладнанням, забезпечуючи швидке відновлення робочого процесу.
Мої навички комунікації та технічний досвід допомагали вирішувати складні завдання та
забезпечувати високий рівень задоволеності користувачів. Метою моєї роботи було забезпечення
безперебійної роботи ІТ-інфраструктури компанії та задоволення потреб клієнтів.

IT-спеціаліст

з 03.2023 по нині (2 роки 10 місяців)
Без назви, Кропивницький (IT)

У своїй роботі я забезпечував підтримку та налагодження інформаційних систем, вирішуючи
проблеми користувачів та впроваджуючи нові технології. Проводив аналіз безпеки даних та
розробляв заходи щодо їх захисту. Керував процесом апгрейду програмного забезпечення та
забезпечував забезпечував безперебійну роботу мережі. Досягнення включають покращення
ефективності роботи системи та зниження часу відновлення після відмови.

Освіта

ЦНТУ

Автомеханік
Незакінчена вища, з 2023 по 2026 (3 роки)

Знання і навички

• Чесність
• Здатність до навчання
• Адміністрування Windows Server
• IP (Internet Protocol)
• Налаштування DNS
• Налаштування Firewall
• Налаштування VPN
• Відповідальність
• Python
• OpenVPN
• TCP/IP
• Користувач Ubuntu

Знання мов

• Англійська — початковий
• Українська — вільно