Микола

Костюк Микола Іванович
Місто: Івано-Франківськ
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (Viber / Telegram)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Профіль
Вирізняюся розвиненими аналітичними здібностями. Працьовитий (hard-working) фахівець, який прагне ефективно використовувати свій час. Зацікавлений у додатковій зайнятості у вечірній час або у вихідні. Розгляну всі пропозиції

Досвід роботи
Customer Service Specialist | Листопад 2025 – дотепер
• Комунікація з клієнтами щодо статусів, термінів та змін у замовленнях.
• Координація роботи між клієнтами та внутрішніми департаментами: виробництвом, логістикою, складом та відділом планування.
• Контроль за дотриманням договірних умов та термінів постачання продукції.
Провідний фахівець з планування виробництва | Грудень 2020 – Листопад 2025
• Формування виробничих планів різної терміновості (коротко-, середньо- та довгострокових — MPS).
• Робота з системами SAP ERP/IBP для управління процесами.
• Оптимізація планів та визначення пріоритетності замовлень для підвищення ефективності.
• Контроль виконання планів та глибокий аналіз відхилень.
• Забезпечення внутрішньої та зовнішньої комунікації.
Адміністратор на виробництві | Серпень 2020 – Грудень 2020
• Розподіл замовлень між працівниками та встановлення пріоритетів виконання.
• Моніторинг та перевірка показників ефективності (KPI).
• Ведення звітності та забезпечення підрозділу канцелярією.
Оператор верстатів з програмним керуванням (Komax) | Березень 2018 – Січень 2020
• Налаштування, запуск та контроль програм обробки на верстатах Komax.
• Забезпечення стабільної роботи обладнання та оперативне реагування на збої.
• Контроль якості продукції на відповідність технічним стандартам.

Навички та компетенції
Технічні навички:
• ERP-системи: SAP ERP/IBP.
• Аналітика та дані: MS Excel (просунутий рівень), SQL (базовий), Tableau / Power BI (базовий).
• Офісне ПЗ: MS Office (впевнений користувач).
Мови:
• Українська — рідна.
• Англійська — B2 (Upper-Intermediate).
Особисті якості:
• Аналітичне та критичне мислення.
• Висока організованість та уважність до деталей.
• Стресостійкість та адаптивність до змін.
• Вміння працювати в команді та презентаційні навички.