Сергій

Бессараб Сергій
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | 📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | 📍 Львів, Україна (Віддалено)

Профіль
Результативний Team Leader з диспетчеризації з понад 7 роками досвіду у сфері логістики США. Експерт у роботі з Dry Van, Reefer, Flatbed та Hotshot. Досвідчений керівник із підтвердженими результатами у підвищенні ефективності завантажень, побудові довіри з брокерами та навчанні високоефективних команд. Успішно працюю у динамічних умовах, маю сильні навички переговорів та вирішення кризових ситуацій.
Ключові навички та інструменти
• • Дошки завантажень: DAT, TruckStop
• • Інструменти: Google Sheets, Slack, Zoom
• • Досвід у вантажоперевезеннях: Dry Van, Reefer, Flatbed, Step Deck, Hotshot
• • CRM-системи, TMC
• • Управління автопарком та оптимізація маршрутів
• • Робота з POD та Rate Confirmations
• • Переговори щодо ставок і комунікація з брокерами
• • Дотримання ELD та моніторинг
• • Навчання диспетчерів та керівництво командою
• • Координація віддалених команд
• • Вирішення конфліктів і стрес-менеджмент
• • Гнучкість у роботі з часовими поясами (US EST/CST)
Досвід роботи
Truck Dispatcher | Garant Inc. | 2024 – 2025
• • Керування кількома водіями з Flatbed та Step-deck обладнанням
• • Бронювання вантажів, переговори щодо ставок та вирішення проблем з доставкою
• • Контроль маршрутів, дотримання норм і робота з брокерами
Dispatch Team Lead | Prime / Dispatch USA / DB Transportation / Midwest Express | 2023 – 2024
• • Керував 5+ диспетчерами та 25+ вантажівками в щоденній роботі
• • Розробляв стратегії розподілу вантажів і підвищував KPI диспетчеризації
• • Навчав нових диспетчерів та підвищував рівень задоволеності брокерів
Truck Dispatcher | Prime / Dispatch USA / DB Transportation / Midwest Express | 2022 – 2023
• • Повний цикл диспетчеризації для 6–8 вантажівок
• • Зменшив кількість порожніх пробігів завдяки оптимізації маршрутів
• • Забезпечував дотримання вимог і своєчасність доставок
Truck Dispatcher | Delta Express | 2018 – 2022
• • Повний цикл диспетчеризації для 5 вантажівок
• • Забезпечував дотримання вимог і своєчасність доставок
Менеджер з продажу та оператор гарячої лінії | CG International, M1, Gran LLC | Миколаїв, Україна | 2015 – 2018
• • Вів B2B-продажі та утримання клієнтів
• • Керував гарячою лінією та апсейлінговими кампаніями
Оператор верстатів з ЧПК | Зоря-Машпроект | Миколаїв, Україна | 2009 – 2015
• • Робота на верстатах із програмним керуванням
• • Виробництво високоякісних деталей згідно зі специфікаціями
Освіта
Миколаївський машинобудівний ліцей | Оператор ЧПК (програмне керування) | 2004 – 2006
ЗОШ №28, Миколаїв | 1994 – 2006
Додаткова інформація
• • Мови: англійська (Upper-Intermediate), українська (рідна), російська (рідна)
• • Гнучкість у роботі з часовими поясами США (EST/CST)
• • Відкрит до віддалених можливостей