Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15235948/

Досвід роботи

Фахівець з прийому замовлень

з 06.2017 по 06.2026 (9 років)
МХП, ПрАТ, Чернігів (Харчова промисловість)

обробка до 100 замовлень щоденно
внесення та ведення даних у 1С та IT Enterprise
комунікація з клієнтами (телефон, email)
контроль виконання замовлень
вирішення спірних і проблемних ситуацій
взаємодія з внутрішніми відділами
Досягнення:
висока швидкість обробки заявок без втрати якості
ефективна робота з великим обсягом інформації
зменшення помилок при обробці замовлень
Навички:
робота з клієнтами та запитами
обробка великого обсягу замовлень
базове володіння Microsoft Excel (таблиці, формули)
впевнене користування Microsoft 365
робота з CRM/ERP-системами
швидке навчання новим програмам
уважність, відповідальність, багатозадачність

Освіта

Донецький державний університет управління

Облік і Аудит, Донецьк
Вища, з 2008 по 2014 (6 років)

Знання і навички

• Уважність
• Швидкий набір тексту
• Стресостійкість
• Посидючість
• Здатність до навчання
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Користувач 1С
• Оперативність
• MS Excel

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий