Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор

з 12.2025 по 09.2026 (10 місяців)
Невідкладна стоматологія, Черкаси (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов’язки:

- Прийом вхідних і здійснення вихідних телефонних дзвінків, комунікація з пацієнтами через SMS та месенджери.
- Запис пацієнтів на прийом, ведення та координація графіка лікарів.
- Надсилання нагадувань про візити, підтвердження записів і робота з гарячою базою пацієнтів.
- Зустріч, реєстрація та супровід пацієнтів під час візиту до клініки.
- Проведення розрахунків із пацієнтами, робота з оплатами.
- Ведення карток пацієнтів, підготовка та збір необхідних документів для лікарів.
- Консультування пацієнтів щодо послуг клініки та організаційних питань.
- Координація взаємодії між пацієнтами та лікарями для забезпечення своєчасного прийому.
- Контроль роботи генератора під час відключень електроенергії та забезпечення безперебійної роботи клініки.

Досягнення:

- Забезпечення організованого прийому пацієнтів і своєчасного нагадування про візити.
- Підтримання якісної комунікації з пацієнтами та належного ведення документації.

Студентка

з 09.2023 по 06.2026 (2 роки 10 місяців)
Черкаський державний фаховий бізнес-коледж, Черкаси (Маркетинг, реклама, PR)

Навчалась по спеціальності «Маркетинг», робила різні проєкти в творчій сфері, такі як презентації та доповіді, а також аналітичні задачі, розрахункові роботи та виконувала завдання за комп’ютером.

Освіта

Київський національний університет ім. Т. Г. Шевченка

Англійська філологія та переклад, дві західноєвропейські мови, Дистанційно
Незакінчена вища, з 2026 по 2030 (4 роки)

Дистанційно

Черкаський державний фаховий бізнес-коледж

Маркетинг, Черкаси
Середня спеціальна, з 2023 по 2026 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Smm: фундамент

2025
Сертифікат

Word та Exel: інструменти і лайфхаки

2024
Сертифікат

Знання і навички

• Проведення касових операцій
• Складання комерційних пропозицій
• Контент-маркетинг
• Маркетинговий аналіз
• Працьовитість
• Розробка маркетингової стратегії
• Уміння аналізувати
• Креативність
• Відкритість
• Розробка контент-стратегії
• Тайм-менеджмент
• Development of brand books
• Маркетингові дослідження
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Чесність
• Стресостійкість
• Прямий продаж
• Ведення CRM
• Ведення документації

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Німецька — початковий
• Українська — вільно

Інвалідність

Третя група.
Операція на сколіоз, без обмежень