Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15316918/

Досвід роботи

Web designer

з 05.2025 по нині (1 рік 7 місяців)
Фріланс, Дистанційно (Дизайн)

Я підробляю у сфері дизайну

- Створення макету
- Дизайн сайту
- Адаптивна верстка
- Дизайн соц.мереж

HR-менеджер

з 09.2024 по 03.2025 (7 місяців)
Focus group, Дніпро (IT)

•Розміщення вакансій на ключових платформах.
•Проведення співбесід онлайн та офлайн (50+ кандидатів).
•Ведення комунікації з кандидатами, супровід до етапу адаптації.
•Робота з CRM, формування бази кандидатів.

Оператор call-центра

з 05.2024 по 09.2024 (5 місяців)
Sushi Family, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

•Прийом та обробка замовлень (до 100 на день).
•Внесення даних у CRM та контроль виконання замовлень.
•Робота з клієнтами у швидкому темпі.

Керівник кав'ярні

з 01.2023 по 02.2024 (1 рік 2 місяці)
BackSide, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

• Організація та контроль роботи команди (до 10 осіб).
•Відкриття закладу «з нуля»: постачання, документообіг, підбір персоналу.
•Робота з фінансами та звітністю.
•Забезпечення високого рівня сервісу для клієнтів.

Бариста

з 05.2022 по 12.2022 (8 місяців)
Coffee Team, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

- Обслуговування гостей
- Приготування кавових напоїв
- Підтримка порядку та чистоти закладу

Офіціант

з 12.2021 по 05.2022 (6 місяців)
Bon Marito, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

- Приймання замовлень у гостей
- Обслуговування столиків
- Підтримка чистоти
- Робота в колективі

Освіта

Дніпровський факультет менеджменту і бізнесу, Київський університет культури

Організація бізнес-процесів та управління у сфері сервісу та обслуговування, Дніпро
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Ключові направлення під час навчання:
Менеджмент і адміністрування, управління персоналом, бізнес-процеси та підприємництво, маркетинг і продажі, ділові комунікації, фінанси.

Додаткова освіта та сертифікати

Friends English club

4 місяці

Індивідуальні курси англійської з викладачем

1 рік - до тепер

Знання і навички

• Креативність
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Чесність
• Швидкий набір тексту
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Адміністрування локальної мережі
• Уважність
• Знання CRM
• Здатність до навчання

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Я ціную професійність, чітку організацію роботи та здорову атмосферу в команді. Для мене важливо мати можливість розвиватися, працювати у прозорих умовах і виконувати завдання, що відповідають домовленостям. У роботі завжди відповідальна, уважна та комунікабельна.