Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15359671/

Досвід роботи

Sales manager. Digital manager

з 04.2024 по 11.2025 (1 рік 8 місяців)
Haig.team, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Обов'язки:
- Ефективна обробка вхідних та вихідних заявок на послуги, включно з комунікацією через месенджери.
- Вибудовування міцних відносин з лідами, виявлення їхніх потреб,
професійна презентація послуг, робота із запереченнями та успішне
здійснення продажів/допродажів.
- Забезпечення індивідуального підходу до кожного ліда та проєкту
для досягнення максимальної ефективності .
- Організація та проведення онлайн-презентацій послуг (Zoom, Google Meet); повний супровід клієнтів від першого знайомства до
підписання договору.
- Робота з клієнтською базою, нагадування лідам, їх переконання.
- Робота з CRM-системами, Binotel, Notion, а також з офісними
програмами (MS Excel, MS Word).
- Знання та практичне застосування методологій продажів.
- Максимальна залученість у діяльність агенції з метою підвищення
конверсійності, покращення якості послуг та, за потреби, участь у
SMM-просуванні.
- Проведення аналізу конкурентів та цільової аудиторії агенції; досвід у побудові та оптимізації відділу продажів.
- Побудова та підтримка взаємовигідних партнерських відносин з
колегами у суміжних нішах.
- Інше

У маркетинговій агенції HAIGteam розробив та впровадив ефективну
воронку продажів, від створення скриптів до укладання договорів з лідами. Проводилась робота з визначенням потреби клієнта, підготовка та презентація КП, успішна співпраця з новими проєтками. Завдяки моїй роботі, конверсійність агенції зросла на 60 % разів, що призвело до збільшення середнього чека та залучення більш якісних клієнтів (детальніше на співбесіді)

Менеджер з продажу. Індивідуальна робота з клієнтами

з 09.2021 по 04.2024 (2 роки 8 місяців)
Лео Кераміка, Львів (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
- Досвід роботи в програмі 1С з великим масивом інформації.
- Глибокі знання асортименту товару, його характеристик,
особливостей та процесів замовлення.
- Високий рівень обслуговування та закриття потреб клієнтів.
- Знайомство з клієнтом, виявлення потреби, презентація товару,
робота із запереченнями, продаж (комплексний продаж).
- Підготовка комерційних пропозицій під запит клієнта та його
презентація (дизайн-проєкти, архітектурні запити, комерційні
пропозиції, робота з b2b).
- Індивідуальний підхід до кожного замовлення, партнерські
відносини з дизайнерами, майстрами та їх підтримка.
- Виконання індивідуальних планів продажів.
- Робота як з фіз.особами так і юр. особами.
- Інше.

Працюючи в Лео Кераміці, я вдосконалив свої комунікативні навички та майстерність професійного обслуговування клієнтів. Кожен клієнт
отримував максимально експертну консультацію та індивідуальний підхід. Мені вдалося залучити нових дизайнерів та архітекторів, створивши взаємовигідні партнерські відносини. Успішно виконував плани продажів на рівні 98%, демонструючи стабільні результати (детальніше готовий розповісти на співбесіді).

Менеджер з продажу

з 05.2018 по 09.2021 (3 роки 5 місяців)
АРС-Кераміка, торгова група, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Освіта

Львівський національний університет ветеринарної медицини та біотехнологій імені С.З. Ґжицького

Економічний, Львів
Вища, з 2014 по 2018 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Школа “Ads Wind”, Михайло Дубчак. “Базові навички в таргетингу”

2024, 3 місяці

Маркетингова агенція “HAIGteam”, Ігор Галущак. “Побудова ефективних стратегій, рекламних компаній їх аналітика"

2025, 2 місяці

"Продажі B2B/B2C від А до Я. Повний курс - як стати Super менеджером"

2025, 1.5 місяці

Знання і навички

• Комунікабельність
• Target audience analysis
• Налаштування реклами
• Дисциплінованість
• Microsoft 365
• Project management
• Налаштування таргетованої реклами
• Просування в Instagram

Додаткова інформація

Маю досвід у продажах та в переговорах на різних рівнях. Мені цікаво розбиратися в потребах клієнта і знаходити рішення, які дійсно приносять йому цінність. Працюю з аналітикою та цифрами, тому бачу не лише процес, а й результат у грошах. Легко підхоплюю нові інструменти та стратегії, вмію швидко реагувати на зміни й перетворювати їх на можливості.

Дистанційний формат роботи.