Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15406531/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 02.2022 по 03.2022 (2 місяці)
Аврора (Роздрібна торгівля)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Організованість
• Відповідальність
• Користувач ПК
• Робота з клієнтами
• Бажання вчитися і розвиватися
• Грамотна усна та письмова мова

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Німецька — початковий

Додаткова інформація

Вітаю! Мене звати Ольга. Шукаю віддалену роботу на позицію оператора чату або фахівця клієнтської підтримки. Пріоритет віддаю письмовому формату, проте готова до рідкісних, цільових дзвінків за необхідності (підтвердження замовлень, уточнення деталей).
Мої сильні сторони та навички:
Грамотність та мови: Вільно та грамотно пишу українською мовою. Володію англійською на середньому рівні (B1/B2), що дозволяє мені вести базову переписку та розуміти інтерфейси програм.
Клієнтоорієнтованість: Маю досвід роботи з людьми у сфері роздрібної торгівлі, тому добре розумію важливість ввічливості, терпіння та дотримання стандартів сервісу.
Організованість: Швидко опановую нові програми та внутрішні CRM-системи, впевнений користувач ПК.
Особисті якості: Посидюча, уважна до деталей, спокійно та зосереджено ставлюся до роботи з інформацією.
Розглядаю вакансії з основним упором на письмову комунікацію (месенджери, чати на сайті, обробка тікетів, модерація, письмова підтримка користувачів).
Буду рада отримати ваші пропозиції у Telegram (@helgagoth) або на електронну пошту.