Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Оператор

з 06.2022 по 07.2022 (2 місяці)
ДТЕК, Конотоп (Телекомунікації, зв'язок)

Досвід роботи
Коллцентр ДТЕК — Оператор (3 тижні)
• Відповідала на вхідні дзвінки від клієнтів
• Надавала консультації щодо послуг
• Фіксувала звернення в CRM

Менеджер з продажу в магазині косметики — 4 місяці
• Консультація покупців в офлайн-магазині
• Допомога у підборі косметики відповідно до потреб клієнта
• Робота в діректі: обробка повідомлень, прийом замовлень, уточнення деталей
• Формування замовлень та контроль відправок
• Ведення бази клієнтів та підтримка повторних продажів

EdHub — Менеджер з продажів (6 місяців)
• Здійснення вихідних дзвінків потенційним клієнтам
• Презентація освітніх продуктів компанії
• Робота з запереченнями та доведення клієнта до покупки
• Ведення клієнтської бази
• Підтримка клієнтів після продажу

Офіціантка — 6 місяців
• Прийом замовлень та консультування гостей закладу
• Подавання страв та підтримання чистоти столів
• Робота з касою
• Забезпечення високого рівня сервісу

Знання і навички

• Чесність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Контроль цінників
• Стресостійкість
• Доброзичливість
• Уважність
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Зосередженість
• Продуктивність