• Файл

Поліна

Оператор контакт-центру

Розглядає посади:
Оператор контакт-центру, продавець-консультант, оператор call-центру, асистент продавця, касир, консультант контакт-центру, спеціаліст контакт-центру, спеціаліст з обслуговування клієнтів, продавец-консультант на телефон, менеджер з продажу
Вік:
20 років
Місто проживання:
Харків
Готовий працювати:
Дистанційно, Харків

Контактна інформація

Шукач вказав: ТелефонМесенджер

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Файл містить ще 1 сторінку

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Лисенко Поліна
● М.Харків, [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»), [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»), 12.03.2006 Телеграм: zhituh_a

Освіта
● Відокремлений структурний підрозділ
● "Харківський компʼютерно-технологічний фаховий коледж Національного технічного
університету "Харківський політехнічний інститут"
● Дата навчання з 01.09.2021 до 30.06.2025
● Спеціальність метрології та інформаційно-вимірювальної техніки

● Була старостою групи, брала участь у групових заходах, організовувала групу (збори,
чергування, підготовку до заходів), допомагала оформлювати документи (списки, заяви,
журнали), слідкувала за дисципліною.

Досвід роботи
(03.04.2026) - (23.07.2026)

Продавець-консультант/FRC French/ м. Харків Консультація клієнтів та допомога у виборі
товарів.Виявлення потреб покупців та підбір відповідних товарів.Презентація товарів, їхніх
характеристик та переваг.Робота з касою та проведення розрахунків із клієнтами.Прийом,
розміщення та викладка товару.Контроль наявності та цінників на товар.Підтримання
порядку та привабливого вигляду торгового залу.Робота з поверненнями та обміном товарів
відповідно до правил магазину.Участь в інвентаризаціях.Виконання планів продажів та
робота з показниками магазину. Робота з постійними клієнтами та підтримання якісного
сервісу.

(01.10.2025) - (31.03.2026)

Адміністратор салону краси/ Beauty.time/ м. Харків

Комунікабельна та клієнтоорієнтована, вмію швидко знаходити підхід до клієнтів і
створювати комфортну атмосферу в салоні. Працюю в режимі багатозадачності,
стресостійка та відповідальна. Маю навички роботи з онлайн-записом та ведення
клієнтської бази. Вмію ефективно організовувати графік майстрів і забезпечувати високий

рівень сервісу. Є досвід у продажах послуг, вмію працювати з запереченнями та вирішувати
конфліктні ситуації. Орієнтована на результат, підтримання порядку та розвиток салону.

(11.12.2024) - (15.09.2025)

Продавець консультант/ Eva / м. Харків

Надавала консультації по асортименту товару за запитом клієнта. Пояснювала
особливості, допомагала з вибором допомагаючи їм зробити правильний вибір;
забезпечував високий рівень обслуговування та підтримувала позитивні стосунки з
покупцями в магазині та на касі. Також активно працював над досягненням продажів
та перевищенням поставлених цілей, що сприяло зростанню обсягів продажів у
відділі непродовольчих товарів.

(29.05.2024) - (30.09.2024)

майстер манікюр/ Frida_salon/ м. Харків

Маю досвід роботи у сфері nail-сервісу, виконую класичний, апаратний та
комбінований манікюр. Дотримуюся санітарних норм та стерилізації інструментів,
уважна до деталей, легко знаходжу підхід до клієнтів.

2

Про себе

3



4

● Швидко запамʼятовую задачі та деталі роботи, дуже відкрита до навчання та
можливостей. Вмію знаходити спільну мову з людьми різних характерів, стресостійка,
цікавлюсь багатьма напрямками. Вмію організовувати роботу та простір.
● Впевнений користувач ПК (MS Word, Excel, Canval).
● Відкрита до нових завдань, легко адаптуюсь до різних умов роботи.

5

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: