Ростислав

Васильків Ростислав Ігорович

Дата народження: 26.09.2003
Місто: Львів
Моб. телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram: @rvasylkiv

Освіта:
• вересень 2021 – червень 2025, Національний університет «Львівська
Політехніка», Інститут комп'ютерних технологій, автоматики та метрології,
бакалавр, спеціальність «Комп’ютерна інженерія».
• вересень 2025 – теперішній час, Національний університет «Львівська
Політехніка», Інститут комп'ютерних технологій, автоматики та метрології,
магістр, спеціальність «Комп’ютерна інженерія», освітня програма Комп’ютерні
системи та мережі.

Досвід роботи:
Контент-менеджер
• Додавав та оновлював картки товарів в онлайн-магазинах, працював із
великою кількістю інформації.
• Стежив за актуальністю описів, цін і зображень, дотримувався технічного
завдання.
• Регулярно спілкувався з клієнтами та командою через онлайн-чати,
оперативно вирішував робочі питання.
• Навчився ефективно працювати в умовах дедлайнів і змінних пріоритетів.
• Неформально виконував функції підтримки, а саме консультував клієнтів щодо
базових питань по товарах.

Навички:
• Вільне володіння українською мовою, грамотне письмове та усне мовлення.
• Швидкий і точний набір тексту.
• Досвід підтримки клієнтів у чатах, месенджерах
• Вміння швидко знаходити та аналізувати інформацію.
• Впевнений користувач ПК (MS Office, Google Workspace, тощо).
• Робота з веб-інтерфейсами та адмін-панелями сайтів.

Особисті якості:
Відповідальний, терплячий, емоційно стійкий у стресових ситуаціях. Вмію слухати,
відчуваю, коли людині просто потрібно бути почутою.
Легко адаптуюсь, люблю доводити справи до кінця.

Додаткова інформація:
• Готовий пройти навчання, швидко вивчити нові продукти та програмне
забезпечення, необхідні для роботи.
• Маю стабільний інтернет та можу забезпечити його безперебійну роботу.
• Готовий до гнучкого або змінного графіка роботи.