Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15471910/

Досвід роботи

Sales & Partnerships Manager

з 07.2025 по 12.2025 (6 місяців)
IWeb, Львів (Маркетинг, реклама, PR)

Sales Manager
Key Responsibilities & Skills

-Worked with CRM systems (deal creation, pipeline management, status updates, funnel tracking).
-Conducted cold and warm outreach calls to attract new clients.
-Managed communication with potential clients: initial consultations, product presentations, handling objections.
-Closed deals, prepared commercial proposals, and supported clients during the onboarding phase.
-Managed contact databases, lead segmentation, and prioritization.
-Applied cold sales techniques, scripts, and personalized approaches.
-Maintained structured and accurate data within the CRM system.

Upwork Account Manager

з 02.2025 по 05.2025 (4 місяці)
Insiders, Дистанційно (IT)

Worked on client acquisition through the Upwork platform, focusing on request analysis, preparing tailored proposals, and building initial communication with prospects. Conducted negotiations with potential clients, clarified requirements, expectations, and project scope, agreed on cooperation terms, and supported clients during project initiation.

Ensured accurate handover of agreements and requirements to the delivery team, maintained ongoing communication between stakeholders, and monitored deadlines. Handled objections, pricing discussions, and contributed to building long-term client relationships.

Освіта

Бізнес коледж європейського університету

Інженерія програмного забезпечення, Львів
Середня спеціальна, з 2020 по 2024 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Саморозвиток
• Комунікабельність
• Ресторанне обслуговування
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Привітність
• Ведення документації
• Організованість
• Оперативність
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення соціальних мереж
• Неконфліктність
• Лідерство
• Приготування кавових напоїв
• Адаптивність
• Чесність
• Приготування коктейлів
• Poster
• Активний продаж
• Користувач ПК
• Ведення CRM
• Стресостійкість
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Проведення касових операцій

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Hi!
I have a hybrid background combining Sales and Junior Project Coordination. I was responsible for client communication, conducting discovery calls, gathering and structuring requirements, and documenting tasks and change requests. I coordinated task handover to the development team and monitored progress and deadlines throughout the project lifecycle.

I collaborated closely with a senior specialist during client calls, which strengthened my understanding of project workflows, stakeholder expectations, and effective requirement clarification.

My process typically includes: identifying project goals, clarifying scope, budget, and timelines, structuring requirements into actionable tasks, and aligning estimates with the team. During execution, I coordinate team activities, track statuses, ensure deadlines are met, and provide regular client updates. Before release, I support validation and quality checks; after release, I collect feedback and document lessons learned to improve future processes.
Sincerely,
Ivanna Goga
📧 [[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)]
📱 [[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)]