Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та LinkedIn.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15505441/

Досвід роботи

Спеціаліст в сфері валютного нагляду та комплаєнсу

з 11.2017 по нині (8 років 10 місяців)
АТ Райффайзен Банк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Протягом роботи в підрозділі виріс з оператора підтримки бізнес-клієнтів, з питань валютного нагляду, до спеціаліста що здійснює валютний нагляд за операціями великих корпоративних клієнтів. Наразі, окрім обслуговування клієнтів корпоративного бізнесу в частині експортних та імпортних операцій, також займаюсь перевіркою статистичної звітності, формуванням та аналізом вибірок операцій, що підлягають поглибленому аналізу, впровадженням AI-рішень в рамках підрозділу, котрі дозволяють покращити процеси та підвищити якість аналізу клієнтських документів.

Спеціаліст технічної підтримки

з 12.2016 по 11.2017 (1 рік)
АТ Райффайзен Банк, Херсон (Фінанси, банки, страхування)

Спеціаліст першої лінії підтримки бізнес-клієнтів. Надавав консультації в частині користування системою клієнт-банкінгу та вирішення технічних проблем під час користування системою.

Солдат

з 11.2015 по 11.2016 (1 рік)
Військова частина ЗСУ, Житомир (Сили оборони)

Проходження строкової служби

Оператор технічної підтримки

з 02.2015 по 11.2015 (10 місяців)
АТ Райффайзен Банк, Херсон (Фінанси, банки, страхування)

Спеціаліст першої лінії підтримки бізнес-клієнтів. Надавав консультації в частині користування системою клієнт-банкінгу та вирішення технічних проблем під час користування системою.

Оператор контакт-центру

з 12.2012 по 02.2015 (2 роки 3 місяці)
АТ Райффайзен Банк, Херсон (Фінанси, банки, страхування)

Працюючи оператором гарячої лінії, виріс із базової посади оператора, до спеціаліста з обслуговування проблемних операцій. Також залучався до обслуговування ВІП та Перміум-клієнтів банку

Освіта

Херсонський Національний Технічний Університет

Машинобудування, Легка промисловість, Херсон
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Англійська мова

3 роки
Сертифікат

OSINT - розвідка відкритих джерел та інформаційна безпека

2025
Сертифікат

Інженерний курс: Народний FPV

2024
Сертифікат

Знання і навички

• Експортні операції
• Імпортні операції
• Комунікабельність
• Ведення документації
• MS Office
• SQL
• Терплячість
• Power Query
• MS Excel
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Комплаєнс
• Фінансовий моніторинг
• Фінансовий аналіз
• Складання статистичної звітності
• Дипломатичність
• Аналітичне мислення
• Валютні операції
• Клієнт-Банк
• Робота з великим обсягом інформації

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно