Особисті дані приховані

ГОРЬКАВИЙ ДАНІІЛ
ПРОФІЛЬ
Цілеспрямований та орієнтований на результат фахівець,
швидко адаптуюсь до нових умов і ефективно працюю в
динамічному середовищі. Відповідальний у виконанні
завдань та прийнятті рішень. Маю досвід роботи з
дорогоцінними металами, криптовалютами, міжнародними
електронними платіжними системами та точних фінансових
розрахунків задач з тарифами. Уважний до деталей та
здатний забезпечувати коректність і прозорість операцій.

Приховано
ДОСВІД РОБОТИ
https://t.me/l00101110l

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ
Київ "KИT ГРУП"
24.07.2001 бер 2025 - вер 2025
Категорія B Консультація і супровід клієнтів по фінансовим послугам
Збільшення продажів по існуючим клієнтам
ОСВІТА Ведення обліку та звітності
Розрахунок вартості фінансових послуг відповідно до
ПВНЗ “Київський Університет Культури”
Факультет тарифів компанії та потреб клієнта
"Готельно-ресторанного та туристичного бізнесу" Робота з дорогоцінними металами, криптовалютами та
Спеціальність
міжнародними електронними платіжними системами.
“Менеджмент соціокультурної діяльності”
2018 - 2022 ОПЕРАТОР КОНТАКТ-ЦЕНТРУ
"KИT ГРУП"
ПЕРЕВАГИ
січ 2025 - бер 2025
Відсутність шкідливих звичок
Прийом вхідних та здійснення вихідних дзвінків
Пунктуальність
Креативний підхід
Інформування про продукти та послуги компанії
Перемовини щодо погодження валютних курсів та
HARD SKILLS супровід розрахунків
Обробка запитів клієнтів та передача їх відповідним
Впевнений користувач ПК
підрозділам
Microsoft office
CRM (Bitrix24, Creatio) Робота із запереченнями та скаргами

ФАХІВЕЦЬ З УКЛАДАННЯ ДОГОВОРІВ І СТРАХОВИХ ПОЛЮСІВ
SOFT SKILLS
ТОВ "Прогрес Автотрейд"
Адаптивність
бер 2019 - груд 2024
Командна робота
Досвід роботи з клієнтами Консультація клієнтів
Укладання договорів купівлі-продажу
МОВИ Консультування щодо податкових забов'язань
Оформлення страхового полісу
Українська (Рідна)
Англійська (А2) Робота з документами
Російська (Вільно) Підготовка розрахунків для угод