Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15612286/

Досвід роботи

Головний фахівець

з 11.2016 по 09.2025 (8 років 11 місяців)
Таскомбанк, АТ, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Облік та аудит, Київ
Вища, з 2010 по 2015 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінг: "Методологічне забезпечення та практична організація роботи зі зверненнями клієнтів"

2020

Знання і навички

• Уважність до деталей та вміння працювати з великим обсягом інфор
• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Ведення документації
• Доброзичливість
• Уважність

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Є можливість працювати дистанційно з відключеним світлом.

Навички в роботі:
первинна обробка письмових звернень клієнтів та класифікація за їх характером;

детальний аналіз порушених клієнтами питань, взаємодія з іншими підрозділами банку для їх вирішення;

підготовка офіційних відповідей клієнтам та на запити Національного банку України відповідно до вимог чинного законодавства та внутрішніх регламентів банку.

Також є навички роботи в клієнт-банках банків України та формування в 1С видаткових накладних та рахунків фактур