Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер з комунікації з клієнтами

з 10.2025 по 05.2026 (8 місяців)
Приватна студія краси, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

опрацювання вхідних повідомлень у Instagram Direct, Telegram та Viber;
консультування клієнтів щодо послуг, вартості та актуальних пропозицій;
запис клієнтів на процедури та підтвердження візитів;
супровід клієнта від першого звернення до запису;
взаємодія з майстрами щодо актуального розкладу;
нагадування про візити та робота зі скасуваннями або перенесеннями;
підтримка високого рівня сервісу та оперативне вирішення запитів клієнтів.

Масажист

з 07.2025 по 09.2025 (3 місяці)
Semmi Beauty, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

проведення процедур апаратного масажу;
первинна консультація клієнтів перед процедурою;
підбір індивідуальних програм відповідно до запиту клієнта;
контроль самопочуття клієнта під час процедури;
дотримання санітарно-гігієнічних норм;
підготовка робочого місця та обладнання;
рекомендації щодо догляду після процедур;
ведення повторних записів клієнтів;
підтримка клієнтського сервісу та комунікація щодо записів.

Фітнес-тренер

з 03.2025 по нині (1 рік 5 місяців)

Проведення персональних тренувань
Складання індивідуальних програм тренувань
Контроль правильної техніки виконання вправ
Консультування з питань харчування та способу життя
Підбір навантаження з урахуванням індивідуальних особливостей
Робота на результат
Мотивація та підтримка клієнтів
Комунікабельність
Тайм-менеджмент
Продажі та утримання клієнтів
Дисциплінованість
Стресостійкість
Клієнтоорієнтованість

Освіта

УДХТУ

Фізична реабілітація, Дніпро
Вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

ФКЗЕ ім.Є.О.Патона

Маркетингова діяльність, Дніпро
Середня спеціальна, з 2021 по 2023 (2 роки)

Знання і навички

• Проведення персональних тренувань
• Складання індивідуальних програм тренувань
• Контроль правильної техніки виконання вправ
• Консультування з питань харчування та способу життя
• Підбір навантаження з урахуванням індивідуальних особливостей
• Робота на результат
• Мотивація та підтримка клієнтів
• Комунікабельність
• Тайм-менеджмент
• Продажі та утримання клієнтів
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Клієнтоорієнтованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній