Вікторія
Оператор call-центра
- Вік:
- 40 років
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15654286/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
П.І,П.Піорко Вікторія Олександрівна
Вік:38 років
Освіта: Вища
спеціальність: менеджер з реклами та PR
Адреса:м.Київ, вул.О.Архипенка, 3
Тел.:[
E-mail:[
Претендована посада: - оператор call центру (віддалено)
Мета: - Стабільна динаміка кар’єрного зростання;
- Фінансова незалежність;
- Цікава робота в сучасній компанії
Передумови:
- вільне та впевнене володіння українською мовою;
- комунікабельність;
- Цілеспрямованість та наполегливість у досягненні поставленої мети;
- Навички креативного підходу при вирішенні поставлених задач;
Досвід роботи:
1) З 9 листопада 2021 р. по теперішній час – менеджер по роботі з клієнтами (віддалено). Реалізація товарів через мережу інтернет (маркеплейси Розетка, Епіцентр, Алло). Супровід клієнтів, обробка замовлень, консультування, створення ТТН поштових перевізників, робота з поверненнями замовлень. Вирішення конфліктних ситуацій.
2) 1 вересня 2012 р. - 8 листопада 2021 р.– менеджер з маркетингу ТОВ «Київський міжнародний контрактовий ярмарок». (3 перервою по догляду за дитиною з 1 травня 2018 р по 1 вересня 2020 р). Організація міжнародних виставкових проектів «ІнтерАГРО», «Зернові технології», «Agro Animal Show» та «Фрукти. Овочі. Логістика». Участь у розробці і веденні рекламної та PR кампанії, направлених на залучення як учасників так і відвідувачів, написання рекламних та PR текстів, участь у розробці рекламних макетів та рекламної продукції. Оновлення інформації на сайтах виставок та у соціальній мережі FB. Пошук, залучення та ведення клієнтів (учасників виставок). Інформаційний супровід учасників виставок. Робота на виставці (контроль графіку монтажу-демонтажу, якості забудови стендів, супровід участі експонентів, контроль виконання ланцюга заходів, що відбуваються під час виставки). Планування та реалізація планів продажів.
3) 30 лютого 2009 р. – 31серпня 2012 р. – відпустка по догляду за дитиною.
4) 2 лютого 2009 р. – 30 грудня 2009 р. – ВАТ «Корпорація Медіапростір» - маркетолог-аналітик. Аналіз інформаційного простору у вигляді статистичних викладок як в абсолютному так і в порівняльному розрізах. Аналіз тенденцій соціально-економічного розвитку на основі аналізу гіперінформаційних масивів. Складанні звітів.
5) 4 лютого 2008 р. – 31 грудня 2008 р. – ТОВ «Представництво «Versatile» - фахівець зі зав’язків з громадськістю. Написання рекламних текстів (статей, прес-релізів, радіо роликів). Планування річного бюджету; підготовка річного медіа-плану; підготовка презентацій для внутрішнього використання; впровадження соціальних програм компанії на території України; організація прес-конференцій, інтерв’ю, зустрічей представників компанії з журналістами; розміщення інформаційних і рекламних матеріалів про діяльність компанії в ЗМІ; співпраця в організації участі у виставках компанії; організація і проведення демонстраційних показів і прес-турів в регіонах країни; аналіз освітлення діяльності компанії в ЗМІ.
6) 1 жовтня 2007 р. – 31 січня 2008 р. – ТОВ «ПР Квадрат» - менеджер зі зав’язків з громадськістю, PR-менеджер компанії Xerox Україна. Написання прес-релізів, постійна робота зі ЗМІ (діловими і спеціалізованими), стимулювання більшої кількості позитивних публікацій в пресі. Організація інтерв’ю керівників компанії та провідних фахівців; організація PR-заходів (розробка концепції, проведення заходу, контроль ефективності проведеного заходу); підбір ключових ЗМІ, моніторинг преси; реалізація спільних соціальних проектів; ведення щомісячних звітів щодо проведеної діяльності та планування майбутньої діяльності. Підтримка позитивного іміджу компанії у свідомості громадськості.
7) 1 червня 2007 р. – 30 вересня 2007 р. – ЗАТ «ТРК «Лідер» - менеджер з реклами. Пошук і ведення клієнтів, продаж рекламного часу. Організація зустрічей з журналістами. Ведення рекламної та PR кампаній.
8) 1 грудня 2006 р. – 31 травня 2007 р. – ТОВ «Інструмент сервіс». Асистент менеджера з розвитку. Вивчення і аналіз ринку збуту; участь у розробці стратегії розвитку; підтримка іміджу компанії; проведення маркетингових досліджень; розробка товарної політики.
9) 3 квітня 2006 р. – 30 листопада 2006 р. – ТОВ «ТЕС-Плюс». Менеджер по роботі з клієнтами. Приймання та оформлення замовлень від клієнтів, виставлення рахунків, супровід виконання замовлень.
Додаткові відомості:
• впевнений користувач ПК;
• англійська мова – середній рівень;
• є засновником та організатором дитячого фестивалю творчості «Зоряний старт».
Хобі: гра на фортепіано, вивчення психологічної літератури, активний відпочинок.
Інші резюме цього кандидата
Дистанційно
РЕЗЮМЕ П.І,П. Піорко Вікторія Олександрівна Вік: 38 років Освіта: Вища спеціальність: менеджер з реклами та PR Адреса: м.Київ, вул.О.Архипенка, 3 Тел.: E-mail: Претендована посада: - контент-менеджер...
Київ
РЕЗЮМЕ П.І,П. Піорко Вікторія Олександрівна Вік: 39 років Освіта: Вища спеціальність: менеджер з реклами та PR Адреса: м.Київ, вул.О.Архипенка, 3 Тел.: E-mail: Претендована посада: - менеджер...
Дистанційно
РЕЗЮМЕ П.І,П. Піорко Вікторія Олександрівна Вік: 38 років Освіта: Вища спеціальність: менеджер з реклами та PR Адреса: м.Київ, вул.О.Архипенка, 3 Тел.: E-mail: Претендована посада: - менеджер...
Розглядає посади: Direct-менеджер, Фахівець контакт-центра, Оператор доставки їжі
Дистанційно
РЕЗЮМЕ П.І,П. Піорко Вікторія Олександрівна Вік: 38 років Освіта: Вища спеціальність: менеджер з реклами та PR Адреса: м.Київ, вул.О.Архипенка, 3 Тел.: E-mail: Претендована посада: - direct manager...
Схожі кандидати
-
Менеджер з холодних дзвінків
35000 грн, Київ, Дистанційно -
Продавец-консультант на телефон
Київ -
Оператор call-center
15000 грн, Київ -
Консультант телефонної лінії психологічної підтримки
27000 грн, Київ, Дистанційно -
Оператор call-центру
Київ -
Оператор контакт-центру
Київ