- PRO
Альона
Менеджер по роботі з клієнтами
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15692845/
Досвід роботи
Керівник відділу продажу, менеджер з продажу
з 06.2025 по 10.2025
(4 місяці)
Ordosoft_kiev, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)
Організація та управління продажами у шоурумі та через Instagram.
Керівництво командою із 5 менеджерів: підбір, навчання, мотивація, контроль результатів.
Координація роботи відділів SMM і логістики для досягнення спільних цілей.
Проведення переговорів із VIP-клієнтами та партнерами.
Розробка системи KPI та бонусної мотивації, що підвищила ефективність команди.
Контроль аналітики продажів, дебіторської заборгованості, логістики та повернень.
Робота з клієнтською базою у CRM-системі (ведення контактів, супровід замовлень, контроль етапів угод).
Адміністратор салону
з 09.2017 по 04.2021
(3 роки 7 місяців)
WLM, Київ (Роздрібна торгівля)
Виконання та контроль плану продажів.
Аналіз асортименту й оптимізація SKU для підвищення товарообігу.
Робота в 1С: контроль залишків, управління ціноутворенням, формування звітів.
Забезпечення високого рівня сервісу для клієнтів.
Організація ефективної роботи персоналу салону.
Адміністратор магазину
з 09.2016 по 10.2017
(1 рік 1 місяць)
Білизна street, Київ (Роздрібна торгівля)
Контроль касової дисципліни, залишків товару та інвентаризацій.
Впровадження стандартів обслуговування клієнтів.
Підтримання позитивної атмосфери в колективі та взаємодія з керівництвом.
Освіта
МАУП
Міжнародні відносини, менеджер ЗЕД, Київ
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)
Знання і навички
- Робота із запереченнями
- Дисциплінованість
- Неконфліктність
Інші резюме цього кандидата
- PRO
Київ
Вища освіта · Повна зайнятість
- Керівник відділу продажу, менеджер з продажу, Ordosoft_kiev, 3 роки 4 місяці
- Адміністратор салону, WLM, 4 роки 3 місяці
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами (B2B, B2C теплі продажі, супровід діючих партнерів)
35000 грн, Київ -
Менеджер по тендерам, специалист по тендерным продажам, закупкам
Київ, Вінниця , ще 8 міст -
Account manager
Київ, Одеса , ще 2 міста -
Менеджер роботи з клієнтами
45000 грн, Київ -
Менеджер роботи з клієнтами, Customer Experience Manager
70000 грн, Київ -
Менеджер роботи з клієнтами
25000 грн, Київ, Дніпро , ще 3 міста