Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1570374/

Досвід роботи

Менеджер з гуртової торгівлі

з 09.2021 по нині (4 роки 10 місяців)
ПП КОДОР, Київ (Роздрібна торгівля)

робота с 1-С, вчасно.edi, MS Office
досвід роботи з маркетплейсами ( розетка, пром.юа,олх)
прийом та обробка замовлення
комунікаціїя з клієнтами щодо питань логістики, взаєморозрахунків, оформлення документації
інформування клієнтів щодо особливостей товару та новинок асортименту
ведення аналітики щодо показників діяльності контрагентів, формування звітів

Менеджер по роботі з клієнтами (заступник керівника)

з 06.2019 по 08.2021 (2 роки 3 місяці)
ЕкспоСервіс-П Україна, ТОВ, Київ (Охорона, безпека, оборона)

- Продаж послуг компанії.
- Робота з договорами.
- Ведення бази постійних клієнтів.
- Робота з великим обсягом інформації, створення таблиць та звітності у форматі MS Exсel.
- Складання графіка для інженерів з монтажу обладнання;
- Контроль дебіторської заборгованості.
- Робота з кошторисами.
- Заміщення та виконання обов'язків керівника.

Менеджер по работі з клієнтами

з 01.2018 по 05.2019 (1 рік 5 місяців)
Консалтингова компанія (фінансові послуги), Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Продаж послуг компанії на внутрішньому та зовнішньому ринку , тепла та холодна база.
- Забезпечення зростання продажів компанії .
- Виконання планів продажу.
- Консультування клієнтів з питань обслуговування.
- Навчання нових співробітників

Старший консультант з економічних питань

з 12.2016 по 12.2017 (1 рік)
XFR Ukraine, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- Вихідні дзвінки по існуючій клієнтській базі компанії + холодні дзвінки.
- Інформаційний супровід клієнтів з послуг компанії.

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

з 11.2013 по 10.2016 (3 роки)
ПАТ КБ Приватбанк, Суми (Фінанси, банки, страхування)

- пошук та залучення нових клієнтів (виконання планів продажу);
- активні продажі товарів та послуг банку (депозити, кредитні, особисті та цільові - картки, страхові продукти, перекази, платежі);
- консультування клієнтів щодо продуктів банку;
- робота з вже існуючою базою клієнтів (супровід, якісне обслуговування, вирішення проблемних ситуацій).

Кредитний інспектор

з 02.2013 по 08.2013 (7 місяців)
ПАТ «ДЕЛЬТА Банк», Суми (Фінанси, банки, страхування)

- активне залучення клієнтів на кредитування
- консультування клієнтів з питань грошового і споживчого кредитування
- ідентифікація клієнта, заповнення заявок на отримання кредиту, оформлення кредитної угоди
- моніторинг клієнтів на наявність щомісячної оплати
- поточна звітність за результатами діяльності

Виробнича практика

з 03.2012 по 04.2012 (2 місяці)
Сумська філія ПАТ «БАНК ФОРУМ», Суми (Фінанси, банки, страхування)

-аналіз фінансового стану потенційного позичальника на підставі фінансових документів
-перевірка стану майна, яке пропонувалось пiд заставу
-підготовка відповідних довідок та актів

Освіта

Українська академія банківської справи

Обліково-фінансовий, фінанси, Суми
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси англійської мови

2016-2022

Знання і навички

• Навички роботи у продажу

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

- аналітичні здібності, вміння працювати зі складною інформацією, виділяти пріоритети, націленість на результат.
- відмінні організаторські здібності.
- високий рівень відповідальності, стресостійкості.
- цілеспрямованість, порядність, комунікабельність, вміння працювати у команді, ініціативність, висока працездатність, прагнення розвиватися.
- мультифункціональність, здатність швидко оцінювати ситуацію та приймати управлінські рішення.