Яна

ЯНА БЕЛІНСЬКА
Продавець-консультант | Менеджер з продажу
Стрий • Телефон: [вкажи номер телефону] • Email: [вкажи електронну пошту]
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Маю майже 3 роки досвіду роботи в ювелірній сфері, зокрема досвід продажів, управління командою та організації роботи магазину. Розпочала кар’єру продавцем-консультантом і завдяки результатам роботи отримала підвищення до заступника директора магазину.
Володію навичками ефективних продажів, роботи із запереченнями, виконання планових показників і побудови довірливих відносин із клієнтами. Умію визначати потреби покупців, підбирати оптимальні рішення та підтримувати високий рівень обслуговування.
Також маю досвід дистанційної роботи менеджером з продажу. Відповідальна, комунікабельна, швидко навчаюся та прагну професійного розвитку. Шукаю стабільну роботу з можливістю зростання й довгострокової співпраці.
ДОСВІД РОБОТИ
«УкрЗолото» — продавець-консультант | Поточне місце роботи
• Консультування клієнтів і підбір ювелірних виробів відповідно до їхніх потреб.
• Проведення продажів і робота із запереченнями.
• Виконання планових показників продажів.
• Побудова довірливих відносин із клієнтами та забезпечення якісного обслуговування.
«УкрЗолото» — заступник директора магазину | Понад 10 місяців
• Організація роботи команди та контроль робочих процесів.
• Мотивація співробітників і сприяння виконанню планів продажів.
• Контроль продажів і дотримання стандартів обслуговування.
• Ведення документації та виконання адміністративних завдань.
• Допомога в організації ефективної роботи магазину.
«Золотий Вік» — заступник директора магазину | Близько 3 місяців
• Координація роботи персоналу.
• Контроль процесів продажів та обслуговування клієнтів.
• Участь в організації роботи магазину.
• Виконання адміністративних завдань.
«Золотий Вік» — продавець-консультант | Близько 8 місяців
• Консультування клієнтів і виявлення їхніх потреб.
• Підбір ювелірних виробів та презентація товару.
• Робота із запереченнями й допродажі.
• Виконання планових показників та підтримання високого рівня сервісу.
«Бінотел» — менеджер з продажу, дистанційно | Близько 1 місяця
• Дистанційні продажі та консультування потенційних клієнтів.
• Презентація CRM-системи та програмного РРО.
• Робота з потребами клієнтів і презентація переваг продукту.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Продажі та виконання планових показників • Виявлення потреб клієнтів і підбір рішень • Робота із запереченнями та допродажі • Ефективна комунікація та побудова довіри • Організація й координація роботи команди • Мотивація співробітників і контроль робочих процесів • Ведення документації • Дистанційні продажі та презентація продуктів • Робота з CRM-системами та 1С
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність, комунікабельність, уважність до деталей, організованість, ініціативність, швидке навчання та орієнтація на результат.
ПРОФЕСІЙНА МЕТА
Знайти стабільну роботу з гідною оплатою, можливістю професійного розвитку та застосування набутого досвіду у сфері продажів і комунікації з клієнтами.