Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15716476/

Досвід роботи

HR-керівник

з 12.2024 по нині (1 рік 2 місяці)
NDA, Дистанційно (Пошук персоналу, HR)

Пошуку та адаптації персоналу

Бухгалтер, головний бухгалтер, комерційний директор, директор з розвитк.
Трейдери фондових ринків.
Менеджери з продажу B2B/B2C.
Менеджери контакт-центру: масовий підбір операторів і супервайзерів.
Лінійний персонал (склад/виробництво/ритейл): комплектувальники, пакувальники, касири, вантажники тощо.
Будівельні спеціалісти: прораби/майстри, бетонярі, арматурники, оздоблювальники тощо.
Робітничі спеціальності: електромонтажники, зварювальники, слюсарі, токарі та ін.
Водії B/C/D/CE.

Рекрутер

з 06.2021 по 12.2024 (3 роки 7 місяців)
EWL, Львів (Пошук персоналу, HR)

Досвід у пошуку та адаптації персоналу

Менеджери з продажу (B2B/B2C): аккаунт-менеджери, сейлз-репи, тімліди. Вів повний цикл: брифінг із керівником → профіль посади → сорсинг → інтерв’ю → офер → онбординг 30/60/90 із наставництвом 1:1.

Менеджери контакт-центру: масовий підбір операторів і супервайзерів; підготовка скриптів, тестові дзвінки, швидкий запуск груп (waves); контроль адаптації та якості розмов.

Лінійний персонал (склад/виробництво/ритейл): комплектувальники, пакувальники, касири, вантажники. Організація масових кампаній, підбір під змінні та погодинні графіки, введення у зміну та наставництво.

Будівельні спеціалісти: прораби/майстри, бетонярі, арматурники, оздоблювальники тощо. Перевірка практичного досвіду, допусків/сертифікатів, готовності до відряджень; онбординг на об’єктах.

Водії (B/C/CE): міська доставка та міжнародні перевезення. Перевірка документів, стажу, маршрутів; тест-рейси; адаптація до маршрутів і стандартів сервісу.

Робітничі спеціальності: електромонтажники, зварювальники, слюсарі, токарі та ін. Організація практичних проб/тестів, підтвердження сертифікацій; введення в зміну з технікою безпеки.

Рекрутер

з 12.2020 по 06.2021 (7 місяців)
Opti, Харків (Транспорт, логістика)

Брифінг вакансії: зібрати вимоги з керівником, визначити профіль кандидата, рівень зарплати, терміни та етапи відбору.

Підготовка оголошень: написати зрозумілий текст, розмістити на job-бордах/соцмережах, запустити рекомендації.

Сорсинг кандидатів: пошук у базах/LinkedIn/Telegram-групах, X-Ray/Boolean, робота з відгуками.

Скрінінг і інтерв’ю: первинні дзвінки, онлайн/офлайн-інтерв’ю, тестові завдання/кейси за потреби.

Координація етапів: планування інтерв’ю з керівниками, збір фідбеку, своєчасна комунікація з кандидатами.

Перевірки: референси, документи/сертифікати (якщо потрібно), базові комплаєнс-перевірки.

Офер і вихід: підготовка та узгодження офера, супровід прийняття, допомога в організації першого дня.

Онбординг/адаптація: чек-листи 30/60/90, наставник (buddy), перший зворотний зв’язок керівнику.

HR-бренд: оновлення сторінки кар’єри, пости в соцмережах, участь у ярмарках вакансій, програми «приведи друга».

Співпраця з командами: маркетинг (ліди/оголошення), юридичний/фінансовий блок (документи, умови), керівники підрозділів (вимоги, фідбек).

Рекрутер

з 12.2018 по 09.2019 (10 місяців)
ТОВ "Автопомiч, Харків (Юриспруденція)

Брифінг вакансії: зібрати вимоги з керівником, визначити профіль кандидата, рівень зарплати, терміни та етапи відбору.

Підготовка оголошень: написати зрозумілий текст, розмістити на job-бордах/соцмережах, запустити рекомендації.

Сорсинг кандидатів: пошук у базах/LinkedIn/Telegram-групах, X-Ray/Boolean, робота з відгуками.

Скрінінг і інтерв’ю: первинні дзвінки, онлайн/офлайн-інтерв’ю, тестові завдання/кейси за потреби.

Координація етапів: планування інтерв’ю з керівниками, збір фідбеку, своєчасна комунікація з кандидатами.

Перевірки: референси, документи/сертифікати (якщо потрібно), базові комплаєнс-перевірки.

Офер і вихід: підготовка та узгодження офера, супровід прийняття, допомога в організації першого дня.

Онбординг/адаптація: чек-листи 30/60/90, наставник (buddy), перший зворотний зв’язок керівнику.

HR-бренд: оновлення сторінки кар’єри, пости в соцмережах, участь у ярмарках вакансій, програми «приведи друга».

Співпраця з командами: маркетинг (ліди/оголошення), юридичний/фінансовий блок (документи, умови), керівники підрозділів (вимоги, фідбек).

Рекрутер

з 07.2016 по 12.2018 (2 роки 6 місяців)
Укртелеком, ПАТ, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Брифінг вакансії: зібрати вимоги з керівником, визначити профіль кандидата, рівень зарплати, терміни та етапи відбору.

Підготовка оголошень: написати зрозумілий текст, розмістити на job-бордах/соцмережах, запустити рекомендації.

Сорсинг кандидатів: пошук у базах/LinkedIn/Telegram-групах, X-Ray/Boolean, робота з відгуками.

Скрінінг і інтерв’ю: первинні дзвінки, онлайн/офлайн-інтерв’ю, тестові завдання/кейси за потреби.

Координація етапів: планування інтерв’ю з керівниками, збір фідбеку, своєчасна комунікація з кандидатами.

Перевірки: референси, документи/сертифікати (якщо потрібно), базові комплаєнс-перевірки.

Офер і вихід: підготовка та узгодження офера, супровід прийняття, допомога в організації першого дня.

Онбординг/адаптація: чек-листи 30/60/90, наставник (buddy), перший зворотний зв’язок керівнику.

HR-бренд: оновлення сторінки кар’єри, пости в соцмережах, участь у ярмарках вакансій, програми «приведи друга».

Співпраця з командами: маркетинг (ліди/оголошення), юридичний/фінансовий блок (документи, умови), керівники підрозділів (вимоги, фідбек).

Керівник громадської приймальні

з 12.2015 по 06.2016 (7 місяців)
УТСЗН, Харків (Державні організації)

Організація роботи приймальні: розклад, прийом громадян, запис/черга, доступність для маломобільних груп.

Прийом звернень: усні та письмові заяви/скарги/пропозиції, первинне інтерв’ю, фіксація суті звернення.

Документообіг: реєстрація звернень у журналі/CRM, формування справ, контроль коректності персональних даних і згод.

Розподіл і супровід кейсів: маршрутизація звернень до відповідальних підрозділів, контроль строків виконання, зворотний зв’язок заявникам.

Комунікація з органами влади/партнерами: підготовка листів, запитів, довідок; координація міжвідомчих відповідей.

Якість сервісу та етика: стандарти обслуговування, недискримінаційний підхід, конфіденційність даних (GDPR/ЗУ «Про звернення громадян»).

Розв’язання конфліктів: медіація, ескалація складних випадків керівництву/юридичному відділу.

Звітність і аналітика: щотижневі/щомісячні звіти (кількість звернень, тематика, строки опрацювання, задоволеність), пропозиції покращень.

Управління ризиками: перевірка чутливих кейсів (соцзахист, ВПО, пільги), безпечна комунікація під час кризових ситуацій.

Завідуючий кафедри

з 09.2010 по 12.2015 (5 років 4 місяці)
ХАПЛБ, Харків (Освіта, наука)

Академічне лідерство: стратегія розвитку кафедри, річні плани, KPI викладачів і здобувачів освіти.

Навчальні програми: розробка/оновлення ОПП та силлабусів, погодження робочих програм, відповідність стандартам МОН/НАЗЯВО.

Якість освіти: внутрішній моніторинг (опитування, контроль знань, атестації), підготовка до акредитацій і аудитів.

Наукова робота: координація НДР, публікаційної активності, участі в конференціях; підготовка грантових заявок і проєктів.

Методична рада: розробка методичних матеріалів, банку кейсів, електронних курсів

Співпраця з ринком праці: партнерства з роботодавцями, дуальна освіта, стажування, практики, гостьові лекції.

Студентський супровід: кураторство груп, консультативні години, розв’язання академічних питань, підтримка академічної доброчесності.

Випускні роботи: організація кваліфікаційних робіт.

Нормативна база та безпека: дотримання внутрішніх регламентів, охорона праці/пожежна безпека, захист персональних даних.

Освіта

УІПА

Факультет міжнародних відносин, Харків
Вища, з 2005 по 2013 (8 років)

Знання і навички

• Пунктуальність
• Здатність до навчання
• Управління персоналом
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Ведення переговорів
• Самостійне прийняття рішень
• Ведення CRM
• Стратегічне планування
• Розвиток продажу
• Впровадження системи KPI

Додаткова інформація

Досвідчений рекрутер зі співпрацею з
українськими та європейськими компаніями.
Спеціалізуюсь на підборі персоналу — від
лінійного до керівного рівня. Володію сучасними
методами пошуку кандидатів, використовую
креативний підхід, прямий пошук і таргетовану
рекламу.

Повний цикл рекрутингу
Підбір менеджерів із продажу, B2B-менеджерів,
менеджерів із розвитку, менеджерів контакт-центрів
Пошук трейдерів (зернові та фондові ринки),
бухгалтерів, фінансових директорів, комерційних
директорів
Підбір технічного персоналу, будівельних спеціалістів,
водіїв (категорії CE, D), різноробочих
Масовий та індивідуальний підбір
Headhunting, прямий контакт
SMM-рекрутинг: Facebook, Telegram, реклама вакансій
Платформи пошуку персоналу та партнерство з
рекрутерами
Організація онлайн-вебінарів, ярмарків вакансій
Створення контенту для просування бренду
роботодавця