Катерина

ДРЕВАЙ ДОСВІД РОБОТИ

КАТЕРИНА Рецепціоніст
QUALITY INN DOWNTOWN INNER HARBOUR
ОСОБИСТІ ДАНІ Канада 05/2025-09/2025
Обслуговування гостей під час заїзду та виїзду, управління
бронюваннями та платежами.
Організована та цілеспрямована Оперативне реагування на запити та спеціальні прохання гостей,
працівниця із педагогічною освітою та забезпечення комфортного перебування.
досвідом роботи з людьми. Шукаю Управління касою, координація з відділом прибирання для
адміністративну посаду в освітньому своєчасної готовності номерів.
закладі, де зможу використати навички
Керівник зміни у відділі прибирання
планування, комунікації та лідерства для
підтримки ефективної роботи команди та
THE UNION CLUB OF BRITISH COLUMBIA
забезпечення високого рівня сервісу.
Канада 07/2024-06/2025
Координувала роботу персоналу (покоївок) та контролювала
дотримання стандартів обслуговування.
Проводила інструктаж нових співробітників і допомагала у їх
МОЇ КОНТАКТИ
адаптації.
Забезпечувала взаємодію між відділами (рецепція – відділ
прибирання – адміністрація).
Мобільний телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Вирішувала конфліктні ситуації з гостями, забезпечуючи високий
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») рівень сервісу.
Домашня адреса: Ассистент вчителя/Вихователь ГПД
м.Львів
ШКОЛА №61
м.Київ
ВМІННЯ ТА НАВИЧКИ 09/2020-02/2023
Допомога у підготовці та проведенні занять в інклюзивному
Педагогічні: методика викладання, середовищі та ведення документації.
організація освітнього процесу. Підтримка комунікації з батьками, асистування вчителям у веденні
документації.
Комунікативні: робота з дітьми та Допомога у класних заходах, тьюторство та додаткові заняття з
дорослими, уміння вирішувати учнями.
конфлікти. Працівник поштового відділення

Організаційні: планування,
НОВА ПОШТА
відповідальність, робота в команді. м.Київ 10/2018-02/2023

Мови: українська (рідна), англійська
ПРОФЕСІЙНА ОСВІТА
(Upper-Intermediate).
2023-2024 – Сертифікат «English for Academic Purposes», Camosun
College, Канада
Комп’ютерні: MS Office, Google
Workspace, CRM системи.
2020-2022 – Диплом Бакалавра «Вчителя початкової школи»
Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова,
СЕРТИФІКАТИ м.Київ

Food Handler 2018-2020 – Диплом Магістра «Викладач педагогіки і методики
Serving It Right початкової освіти у закладах вищої освіти; інспектор навчальних
закладів; вчитель початкової школи», Національний педагогічний
університет імені М.П. Драгоманова, м.Київ

2014-2018 – Диплом молодшого спеціаліста «Вчитель з початкової
освіти, вчитель іноземної мови початкової школи»,
КВНЗ «Запорізький педагогічний коледж» ЗОР, м. Запоріжжя