Тетяна

Адміністратор

Розглядає посади: Адміністратор, Керівник відділу, Адміністратор ресторану, Старший адміністратор, Front office manager

Вік: 23 роки

Місто проживання: Яремче

Готовий працювати: Буковель, Яремче

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15745132/

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

КОЧЕРЖУК
ТЕТЯНА
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер по роботі з клієнтами,
турагент
2020-2021рр. Туристична агенція “Файнотур”
Надання загальної інформації щодо турів, спілкування з
клієнтами
Бронювання

Адміністратор рецепції готелю
червень 2021 - червень 2024. ТОВ “Карпатський стандарт” :
готелі “Станіславський” та “Morva Premium Spa Resort”
прийом телефонних дзвінків; бронювання
ПРО МЕНЕ спілкування з гостями, прийом та розміщення
Маю більше 3х років досвіду роботи організація комфортного проживання, вирішення
поточних питань
адміністраторкою готелю та майже рік
ведення звітності стосовно бронювань, аннуляцій,
досвіду на керівній посаді, отже маю поселень
обширне розуміння, що потрібно документообіг та касова дисципліна
готелю для його повноцінного підтримка високої атмосфери гостинності та якості
функціонування. Також знаю як знайти в роботі
організація роботи інших відділів : СПА зони та
підхід до кожного гостя. Готова и надалі покоївок
навчатися та підвищувати професійний надання конференц сервісу україномовним та
рівень, адже не боюся іноземним клієнтам
відповідальності.
Керівник СПА центру
червень 2024 - травень 2025. ТОВ “Карпатський стандарт” :
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ готелі “Станіславський” та “Morva Premium Spa Resort”
Організація роботи відділу
Контроль чистоти та справності обладнання
Впернена користувачка MS Office Замовлення супутніх товарів, формування рахунків
(Word Fycel PowerPoint), booking.com, Касова дисципліна
servio Контроль та організація ремонтних робіт
Знання основ ведення документації, Безпосередня комунікація з гостями; вирішення
конфліктних та інших ситуацій
звітності, ділового листування
Вільне володіння англійською, Менеджер ресторану “Wood Stone”
травень 2025 - дотепер
українською мовами
Високий рівень комунікації,
енергійність, впевненість. ОСВІТА
Організація роботи в команді
Відповідальність Прикарпатський національний
Хороші навички у створенні контенту університет ім.Василя Стефаника
Вересень 2020р. - червень 2024р
Стресостійкість; вирішення
проблемних ситуацій без доведення Спеціальність германскі мови та літератури,
до критичної точки переклад; англійська та французька мови.
КОНТАКТИ:
Ел. пошта:
(див. вище в блоці «контактна інформація»)
Телефон: (див. вище в блоці «контактна інформація»)
(Telegram, Viber)

Тетяна

Адміністратор

Контактна інформація

Завантажений файл

Схожі кандидати

Кандидати у категоріях

Кандидати за містами

Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: