Резюме от 17 сентября 2017 PRO

Бутко Ирина Владимировна

Администратор салона красоты, ресторана, визажист-консультант, 8 000 грн/мес.

Полная занятость.

Дата рождения:
1 июня 1977 (40 лет)
Город:
Киев


Контактная информация

Чтобы открыть контакты, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.


Опыт работы

Администратор

с 10.2002 по 12.2003 (1 год 2 месяца)
кафе, (кафе)

Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортные условия.Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.
Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.

Бармен-администратор

с 03.2001 по 04.2002 (1 год 1 месяц)
Ночной клуб "Амиго", (ночной клуб)

Знать основные правила этикета и технику обслуживания потребителей за барной стойкой и в зале., проведение банкетов, составление барного меню, заказ алкогольной продукции.Знать ассортимент, рецептуры, технологию приготовления, правила оформления и подачи алкогольных, слабоалкогольных коктейлей, напитков, а также закусок, блюд и кондитерских изделий.Знать правила эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов, порядок оформления счетов и расчета по ним с потребителями.

Администратор

с 11.1999 по 01.2001 (1 год 2 месяца)
ЗАО "Сургут Гриль", (Ресторан)

Работа в зале,контроль персонала,решение конфликтных ситуаций, как с персоналом, так и с гостями,знание Правил внутреннего трудового распорядка.Решение организационных вопросов.Составление графиков работы.Подбор необходимого персонала и его обучение.
Прием банкетов и организация проведения,ведение отчетности установленной руководством,общение с гостями.Организация и контроль проведения генеральной уборки в ресторане.

Продавец промышленных товаров

с 08.1997 по 09.1999 (2 года 1 месяц)
ЗАО "Астрадан", (магазины)

Обслуживание покупателей: предложение и показ товаров, демонстрацию их в действии, помощь в выборе товаров.Подсчет стоимости покупки и выписку чека.Оформление паспорта на товар, имеющий гарантийные сроки пользования.Упаковку товаров, выдачу покупки или передачу ее на контроль.Работать при необходимости на контрольно-кассовой машине, подсчитывать чеки (деньги) и сдавать их в установленном порядке, сверять суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.


Образование

Киевский национальный институт культуры и искусств.

Менеджер гостинично-ресторанного бизнесса, Киев

Высшее, с 09.2002 по 06.2007 (4 года 9 месяцев)

1994-1996 Киевское Высшее Профессиональное училище № 3


Дополнительное образование

  • "АРТ Академия" Визажист (06.05.2014)

Профессиональные навыки

  • Навыки работы с компьютером
    Пользователь ПК, MS Word, MS Excel, Internet.
  • Был семейный бизнес,в сфере мягкой мебели (6 лет опыта)
    Средний, более 4-х лет назад.

Знание языков

  • Русский — эксперт
  • Украинский — эксперт

Дополнительная информация

Коммуникабельность, целеустремлённость, организаторские способности, инициативность,умение анализировать,ответственность.Желание учиться и добиваться результатов.


Сохранить в отклики Уже в откликах

Похожие резюме

Все похожие резюме

Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: