Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/15771784/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 08.2024 по 10.2025 (1 рік 3 місяці)
Лінзотека, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

-Приймала та обробляла замовлення клієнтів через вайбер.
-Вела комунікацію з покупцями для уточнення деталей замовлень.
-Забезпечувала якісний сервіс і підтримку для клієнтів на всіх етапах співпраці.
-Співпраця з іншими відділами для забезпечення якості обслуговування.
-Контроль за своєчасним оформленням і передачею замовлень у виробництво чи відділ доставки.
-Вела CRM-базу.

Додаткова освіта та сертифікати

Менеджер з продажу

2025, тривалість навчання -2 місяці
Сертифікат

Бізнес-аналітик

2025, тривалість навчання -6 тижнів
Сертифікат

IT-підтримка від Google, Coursera

2023, 6 місяців
Сертифікат

Цифровий маркетинг і електронна комерція від Google, Coursera

2023, 6 місяців
Сертифікат

Знання і навички

• Сумлінність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Уважність
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Старанність
• Наполегливість
• Працьовитість
• Продаж B2B
• Висока працездатність
• Ввічливість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Маю досвід роботи з клієнтами та обробки замовлень, добре володію ПК та онлайн-інструментами. Вмію вести комунікацію з покупцями, уважно ставитися до деталей, працювати з базою даних і вести звітність. Відповідальна, ввічлива та організована, завжди прагну забезпечити високий рівень обслуговування клієнтів.
Готова опановувати нові програми, оформлення документації та роботу з логістикою. Мене мотивує розвиватися і приносити користь команді, і я впевнена, що зможу швидко включитися у роботу та підтримувати якісний сервіс для клієнтів.