Василь

Воронков Василь

Дата народження:
30 Лис 2006

Регіон:
Ужгород

Можливість переїзду:

Телефон (и):
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

E-mail:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Офіціант-касир

Ключова інформація


Я відповідальна людина, завжди доводжу розпочаті справи до кінця і ставлюся до роботи серйозно. Швидко навчаюся новому, легко адаптуюся до різних завдань і обставин. Ввічливий у спілкуванні, поважаю людей і вмію знаходити спільну мову навіть у складних ситуаціях.Завжди дивлюся тільки вперед - люблю розвиватися та удосконалювати свої навички та виходити за межі звичного. Вважаю себе наполегливим і впертим у хорошому сенсі - якщо і беруся за справу, то роблю її якісно. Постійно шукаю можливості для професійного росту та самовдосконалення
•Організованість
•Комунікаційні навички

Досвід роботи


Customer support representative
Чер 2025 - Вер 2025 (4 міс)
Evfreaks
Інше
Я Василь. Працював віддалено в компанії, що спеціалізувалася на продажу електровелосипедів. Моєю основною задачею була комунікація з клієнтами та забезпечення якісного сервісу. Я щоденно спілкувався з покупцями через Instagram, Facebook, WhatsApp та електронну пошту. Увесь робочий процес відбувався виключно англійською мовою, адже клієнти були з різних країн — США, Канади, Великої Британії та Австралії.Я відповідав на запитання, допомагав клієнтам обрати відповідну модель електровелосипеда, надавав детальну інформацію про характеристики, доставку та гарантію. Також займався вирішенням проблемних ситуацій і завжди намагався зробити все, щоб клієнт залишився задоволений сервісом.Окрім роботи з клієнтами, я створював Instagram-сторіс для рекламних акцій і готував e-mail розсилки до вихідних або святкових днів. Ця робота навчила мене не лише гарно комунікувати, а й грамотно організовувати час, працювати з великою кількістю завдань одночасно та знаходити рішення навіть у нестандартних ситуаціях.Я впевнено володію англійською мовою, адже використовував її щодня у спілкуванні з клієнтами, і розмовляю українською як носій. Цей досвід допоміг мені розвинути професійність, відповідальність і вміння надавати підтримку на високому рівні, орієнтуючись на потреби кожного клієнта.

Освіта


Державний вищий навчальний заклад "Ужгородський національний університет"
рік закінчення 2028
Ітф/акіт

Володіння мовами


Англійська - вище середнього
Можу проходити співбесіду на цій мові
Українська - вільно
Можу проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація


Свій розділ
У вільний час цікавлюся трендами, технологіями та всім, що пов’язано з новими ідеями та креативом. Подобається проектування - продумувати деталі, створювати щось нове. Також люблю активний відпочинок, фільми, музику й книги - особливо такі жанри як фентезі, детективи та хоррор. Обожнюю проводити час у компанії цікавих людей.